美国站品牌备案后，投诉跟卖结果自己listing被下架，申诉无果，联系客服想修改回原品牌名也无法修改，该如何解决？

7月初将品牌名B备案后，把一个热销产品品牌名联系客服由原来的A修改成了B，然后有跟卖就投诉了，结果自己的listing被下架，绩效通知说是需要修正品牌名，再联系listing-evaluation@amazon.com申诉。联系服务商查内部原因也说是因为品牌名篡改而被下架。
我们先是提供资料申诉证明这个B品牌是我们备案过的，提供了备案caseID号和备案成功的截图，要求亚马逊解封ASIN，邮件发给了绩效团队和listing-evaluation@amazon.com，他们回复“请看上一封邮件”。
后来准备把品牌名再修改回A，承认是我们篡改，但是运营用表格修改多次都无法成功，联系客服修改时，客服又说这个品牌是我们备案了的，他们无权限把一个产品的品牌名从已经备案的B修改成没备案的A，让我们再重新去联系另外一个团队notice@amazon.com申诉。
这感觉像是一个死局。亚马逊说我们是篡改，申诉无效，想修改成原品牌名也无法修改。
如果是联系notice@amazon.com, 那就等于是联系另外一个团队了，不知道希望如何。
求大神支招，该如何解决这个难题？
是应该联系notice@amazon.com重新申诉还是有别的办法可以修改品牌名回A？
有人发生过类似情况吗？都是如何解决的？是否是我们申诉提供的细节还不够多？请大神指点。