法国时尚闪购网站 ShowroomPrivé 让失聪人士也享专业客服

时尚电商 ShowroomPrivé 推出新服务 Deafiline，聋人以及听力受损人士现在也可以享受客户服务了。

根据美国网站 Fashionmag 报道，Deafiline 允许这些特殊客户通过即时信息或视频与公司客服联系，解决了电话咨询给听力受损人士带来的困扰。

ShowroomPrivé 联合 CEO Thierry Petit 表示：“长久以来，我们一直在寻求一种方法，能与听力有障碍的客户群更好沟通。Deafiline 服务完美实现了个性化客服。”

2013年，ShowroomPrivé 营业额达到 3.5亿欧元。公司称，所售商品价格平均为正价的三折左右。

ShowroomPrivé 是一家会员制时尚闪购网站，商品折扣在三折到七折之间，商品主要有：服装、配饰、化妆品、家居用品等。

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