宠物用品店Zooplus凭什么成为“2017年德国最佳网店”？

Cologne Institute for Retail Research最近调查了8000多个德国消费者，最终，宠物用品网店Zooplus击败香水网店Flaconi和音乐网店Thomann，被评为德国最佳网店。

各行业内的最佳网店分别是：Esprit（服装类）、Notebooksbilliger.de和Conrad（电子类）、MusikhausThomann（音乐类）、Erwin Müller和DänischesBettenlager（家居类）、GartenXXL（工具类）、HSE24（家庭百货类）和Zooplus（宠物用品类）。

Zooplus获91分高居榜首

评判标准主要有7个，包括网站&易用性、产品分类、服务、价格、支付&结算、物流配送、以及客户保持率。Zooplus获得91分，领先于Flaconi（88.1分）和MusikhausThomann（87.9分）。

2016年，德国最佳网店的获得者是MusikhausThomann。（编译/雨果网 杨雪平）