澳洲小企业家的创业故事：在网上卖营养品

Lawrence是一个职业潜水救生员，当他发现市场上的蛋白补充剂里含有大量的防腐剂和人工甜味剂，非常不利于人体健康尤其是患病者的健康，因此他立志研发出一种纯天然的蛋白补充剂。历经无数次尝试后，他终于以天然草本和坚果为原料，研发出了纯天然的蛋白补充剂。 在朋友Cooke的倡导下，他们创办了一家销售蛋白粉的营养品公司。在没有花费一分钱为产品打广告的情况下，他们全然依靠社交媒体和博客进行市场营销，三年以来，他们取得了不俗的业绩。

雨果网了解到，Kate Jones在澳大利亚《悉尼晨锋报》撰文，讲述澳洲一对小企业家的创业故事：

Stuart Cooke和 Guy Lawrence的职业一对潜水救生员。三年前，他们创立一家叫做“180度营养”的营养品公司，专门做蛋白补充剂的生意。

他们经营的一系列蛋白产品一度成为热点，获得了不少业内人士的赞誉。三年来，公司盈利状况良好，财务报表上的数字很漂亮。

虽然在网上做生意，但是他们没有花费一分钱在网上做广告宣传产品，公司完全依靠社交媒体招徕生意。

Cooke表示：“我们想通过社交媒体来与顾客建立关系。，我们的起点很低，在公寓房里开始了生意冒险之旅。每天下班之后，Lawrence都会雷打不动地来到我的住处。我们俩经常坐在房间里装扮、整修和美化facebook和博客上的产品页面。

“我们经常会写一些有争议性的文章，评论健康和营养问题。渐渐地，我们的产品引起了人们的关注。”

在“180度营养”的页面里，我们激发了网友的参与热情，不久我们的页面收获了6600个“喜欢”。

Cooke表示：“我们在社交媒体上花费了很多精力，在进行产品营销调查中，我们汇集了10000个以上网民的数据资料。我们向他们问了许多问题，并进行问卷调查。为了鼓励网民参与，我们提供一些赠品。在销售商品之前，我想了解人们到人们喜好和需求。”

创业缘起 和公司发展

Lawrence曾帮助癌症患者维持健康饮食，这个过程中他发现，许多传统的蛋白补充剂里含有许多防腐剂和人工甜味剂。因此他历经无数次尝试，最终研发出一种纯天然的蛋白补充剂。

Lawrence在家里苦心研究，欲图用车前子壳、芡欧鼠尾草种子，亚麻籽和坚果等材料提炼纯天然的配方蛋白粉。功夫不负有心人，Lawrence的努力得到回报，一种纯天然的优质蛋白粉应运而生。

Lawrence的朋友Cooke了解到了这个情况，他鼓动Cooke一起创办一家蛋白粉公司。因此“180度营养”公司就此诞生。

“180度营养”公司推出的蛋白粉含有八种天然成分，不含任何防腐剂。

Stuart Cooke和 Guy Lawrence一直致力于发展网上业务，以图以较低的成本获得投资回报。

他们在媒体上的营销活动取得了良好的效果，蛋白粉补充剂的卖得很不错，在公司创办之后的18个月里，他们双双辞去了原来的工作。

Cooke and Lawrence以3000美元启动资金开始了公司经营，如今他们每个月的销售量已经达到了15万美元。

Cooke表示：“公司之所以能够成功，跟我们的选择的运营方式关系很大。我们现在主要以网上销售为主。”

在业务的起步阶段，当他们在网上获得订单之后，Cooke的妻子将货物包好，然后送到邮局。但是他们很快发现这种方式是难以为继的，尤其是当订单量增大之后，更是捉襟见肘。因此他们将配送业务外包给物流公司。为此，他们腾出了许多时间，全身心地在facebook和博客上与顾客交流。

当订单量持续增加，对他们的订购系统提出了挑战。 因此，他们专门请了一个软件工程师，将订购系统和网页内容进行升级改造。许多顾客写邮件来咨询一些最基本的信息，回复这些邮件占用了他们很多时间，因此他们对网站内容进行修改，最终网页内容可以清晰地显示产品信息，为此他们也节省了不少回复邮件的时间。

在解决这些问题之后，“180度营养”的销售额持续上升。他们的勤奋执着赢得了今年“Telstra NS创业奖”的提名。180度营养”公司位列小型企业排名中的第二名。

但是在澳大利亚，各类药店和健康用品店百花齐放，因此市场竞争也不小， Cooke 和Lawrence准备将生意扩张到国际市场，他们希望在未来三个月，将产品打入新西兰市场，同时，今年年末再打入美国和加拿大市场。（编译：吴以辉）