英国电商市场报告（平台篇）

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英国是全球第三大电子商务市场，网上零售额达到1420亿美元，仅次于中国和美国。

英国也是世界上电子商务最发达的市场之一，网上销售额占英国零售总额的19%。这远远领先于美国（美国的在线零售占总销售额的比例不到12%）。欧洲的电商市场可是说是百家争鸣，星罗棋布，前有Allegro“闪电攻陷”波兰，后有bol.com“再次统一”荷兰和比利时，除了出没在全球市场的亚马逊和eBay，活跃在欧洲境内的电商平台尤为显著的特点就是，以国家原点，“割据势力范围”，大部分的本土电商能够辐射的范围仅限邻国和共享历史渊源的周边国家，以上这些共性，在英国也可以看到。亚马逊和eBay在英国都设有站点，eBay在美国“大势已去”但万年老二的位置在英国坐得稳妥许多，Wish、Etsy等全球上线的电商在英国也有不俗的市场流量，另外还有一些在欧洲其他国家极度活跃但在英国存在感不强以及英国本土电商平台的盘点。

各大平台在英国电商市场排行

亚马逊和eBay占据英国消费市场的主导地位。亚马逊和eBay英国站点的月活量分别是4.17亿和2.45亿，要知道，英国的人口不过6800万。值得注意的是，eBay英国站的流量是亚马逊英国站的的59%，而在美国，eBay的流量只有亚马逊1/4，表明eBay英国站的竞争力和存在感明显比本部所在—美国（站）更胜一筹。

紧随其后的是月活量为1940万的Etsy；主营家具和家居产品的Wayfair；英国本土品牌—notonthehighstreet，节日期间购买互送亲朋好友礼物和卡片的圣地；接下来是“国际版拼多多”，Wish，产品大多以闪购促销形式售卖，大部分产品从中国直邮到消费者手中也是其一大特征。

接下来对榜单剩余的电商平台做简单梳理：

·主营家用产品的平台： Trouva,、ManoMano、Trouva,、ManoMano和Houzz；

·其他类别。GAME主营游戏及游戏配件；Zalando主营时尚产品；AbeBooks主要销售新书、二手书和稀有书籍；

·覆盖欧洲全境，但英国流量在其中占比较小：波兰的Allegro、荷兰的bol.com以及罗马尼亚的eMAG；

·全球跨境平台Fruugo；

·英国本土电商平台OnBuy；

在整个榜单中，OnBuy是唯一一个专攻英国本土的平台，但其流量还不到亚马逊英国站的四分之一，所以目前来说构不成什么威胁。

亚马逊在英国

亚马逊英国站4.17亿的月活量足以说明英国人民对其的喜爱程度。英国站点在亚马逊各大站点中排名第四，仅次于美国、日本和德国站。亚马逊全球GMV估值为3350亿美元。

英国站点就运营模式来说与其他站点并无二致。亚马逊未设全球账户系统。不过有两个统一账户系统—一个位于欧洲，一个位于北美。同一企业在同一地区注册亚马逊账号后无需重复注册即可在该地区内的多个国家之间上架产品。

在美国，亚马逊通常被卖家们认为是唯一值得“冲”的平台。然而在英国，亚马逊不过是卖家们开展多渠道运营的手段之一，一是由于eBay相较于亚马逊更接地气，二是国际输出更符合英国卖家的脾胃。

亚马逊英国站点有时被视为 "未被开发的处女地"，但其他平台望尘莫及的市场领导地位以及难分伯仲的竞争力事实上已经在英国站点上体现得淋漓尽致，与其他国家的市场表现并无二致。另外，有中国资本及品牌卖家参与的市场又何愁没有“厮杀”和竞争呢？

亚马逊英国站推出包括FBA、Seller Fulfilled Prime（自发货卖家产品能辐射到Prime会员且产品将被打上Prime标志）和大部分广告投放在内的诸多服务与美国站如出一辙。亚马逊还设有许多欧洲物流服务计划，给欧洲境内的卖家减负。

Prime会员对于各地区的消费者来说重要性可见一斑，免费的当日达早已成为英国站Prime会员的标配。包括eBay在内的其他平台通常也是对卖家使用FBA配送睁一只眼闭一只眼。

eBay在英国

eBay是英国第2大线上购物平台，月活量约为2.45亿。据报道，eBay的全球GMV为900亿美元，根据流量推算GMV大致为135亿美元。eBay使用的是全球帐户系统，这意味着在每个国家/地区，eBay的模式和政策各地区之间并无二致，并且卖家信息将集中反馈到该系统中，兼采协调性和一致性。但这并不意味着eBay会自动显示全球范围内的搜索结果。

eBay为国际卖家留有选择的余地，从国际运费的设置到eBay的Global Shipping Program，卖家可以根据商品服务所在地的特性上架产品，提供差异化的配送服务。还有名为international site visibility的升级版付费选项，形象点说叫“全网通”。开通此项功能的卖家在美国、英国和加拿大的任意站点上架下架新品都会同步到不同地区的账号当中。

eBay在英国的品牌形象与在美国及其他区域都大同小异：在线拍卖二手产品的跳蚤市场。尽管此种竞买方式在eBay还留有温度，目前eBay销售的商品大多面向企业而非个人，且产品大多是以固定价格出售的批量产品。不过讨价还价也算是eBay的老一辈用户独家魅力值所在。

即使eBay在美国发展一般，但其在英国突出的市场表现值得更加认真地被对待。对于希望扩大规模的国际卖家来说，eBay降低了入驻英国站点的门槛，相较于亚马逊值得卖家们优先考虑。

英国的其他热门电商平台

Etsy是用手工制品打开小众市场的成功典范。Etsy英国站点与其他站点的区别仅体现在国际运费的设置。英国是Etsy全球第2大流量入口，占其全球流量的7%，远低于美国的64%。

Wayfair是全球知名的家居用品和家具的在线购物平台之一，英国是其第4大市场，月活量为1600万。Wayfair的英国流量（占全球流量的13%），仅次于美国（占比69%），位居第二。

Wish，“国际版拼多多”的形象深入人心，在Wish上购物的消费者大多属于冲动消费型且客单价不会太高，平台产品本身也走的“平民”路线，产品主要从中国直邮。Wish的消费者分布较为广泛，其5%的流量来自英国。美国是Wish最大的市场，但仍只占其全球流量的22%。

亚马逊旗下的AbeBooks是面向全球消费者的电商平台，有12%的流量来自英国，仅设有一个卖家账户系统。卖家必须满足国际配送的条件，自行设定运费。AbeBooks的产品包括新书、珍本、教科书、艺术品、照片、地图、漫画和其他纸质收藏品。

Houzz的产品遍布15个国家及地区，主营家具、家居用品以及提供上门服务。Houzz只有3%的流量来自英国，更多的流量来自于美国、俄罗斯和加拿大。

Fruugo在46个国家设有当地站点，是榜单上最具多元化的电商平台。其中17个国家的流量占其整体流量的80%。Fruugo的业务纷繁多样，包括翻译、客户服务和货币兑换。

英国本土电商平台

notonthehighstreet作为节日期间互送礼物的“必看”的存在，吸纳了超过5000家英国小企业。notonthehighstreet 89%的流量来自英国。只有英国的企业可以在网站上销售，但未来可能会接纳国际卖家入驻；

GAME上有数百位第三方卖家，主营视频游戏、PC、手机产品及配件。GMAE允许国际卖家入驻，但需要接受额外的审核。GAME 85%的流量来自英国；

Trouva经营着数百家实体店的家庭用品、服装和礼品。想要成为Trouva卖家，必要在英国或欧洲境内拥有实体店，且有固定的营业时间。Trouva大约56%的流量来自英国，大致是100万月活量；

OnBuy总部位于英国，该公司给自己的定位是“英国版亚马逊”。OnBuy允许国际卖家入驻；

风靡英国的欧洲电商平台

Zalando有超过2000个服饰和鞋类品牌，是纵贯欧洲的零售商也是第三方平台，1000万的月活量分别来自德国、意大利、法国、荷兰和波兰。卖家通过审批流程后，必须经由Hermes发货。Zalando 3%的流量来自英国，月活量为400万；

Allegro在波兰可谓独霸一方，月活量超2亿，垂直领域内覆盖了几乎所有的产品。listing和售后服务使用的都是波兰语。在英国，Allegro的月活量为100万，大部分来自居住在英国的波兰侨民；

ManoMano主营DIY产品、室内装修和园林工具。三大流量来源分别是法国（49%）、意大利（23%）和西班牙（16%），而英国只占到3%，月活量不到100万。ManoMano对卖家产品质量、售后服务和履约诚信度都有比较高的要求；

bol.com是荷兰著名网购平台，经营包括玩具、电子配件、书籍和其他类目在内的诸多产品。bol.com5200万的月活量来自荷兰，还有2300万来自比利时，大幅超越亚马逊荷兰站点850万的月活度。bol.com来自英国的流量不到1%，月活量大致是50万；

eMAG是主要活跃在罗马尼亚网购平台，在匈牙利和保加利亚也保有很大的市场份额。eMAG 1%的流量来自英国，月活量为40万。与Allegro类似，eMAG的英国流量很可能来自居住在英国的东欧人。

（来源：Yoe学跨境）