资深大卖家教你:如何利用各种社交媒体
一、在Facebook上交朋友
最简单也是最快的方法就是利用Facebook的力量,其中包括利用你自己的Facebook页面,和利用你品牌的Facebook页面。
对于很多国内的电商来说,我们都很少使用Facebook,所以个人页面几乎没有什么用处,所以这里主要讲一讲如何利用品牌的公共页面来推广。
在Facebook上,只有给你主页点过赞的人,才会看到你的更新,而这也成为了一个关键。要获取更多的Facebook交互,可以多发布下面的这些内容:
1、行业的新闻和动态
2、有趣可爱的高质量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的调查和投票
虽然这些事情可能跟你的品牌毫无关系,但是他们将会加强你和目标群体之间的联系。请注意,不要过度地给你品牌和产品打广告,每天发几次就好了,最重要的是,让大家多来留言,并且多多回复。
需要注意的是,每天都要保持更新,这将会是一件需要持久力的事情,但是你的努力将会得到回报的。
二、领英上的联系
领英是你Facebook档案的专业版,而这个渠道也是不容忽视的。领英的优势并不仅仅是在上面销售产品,而是扩大你的人际关系并且寻找更多机会。但是首先您得也注册和建立一个领英账户。
领英也是社交平台,而电商则需要在领英上尽可能地扩大他们的人际网,下面是一些方法:
1、利用领英的“增加联系”功能-当你登录的时候,点击“联系人”然后点击“增加联系”。这个功能会通过你的邮箱好友来寻找你可能认识的人。
2、翻看你的名片夹:作为一个生意人,相信您手上肯定拿了不少人的名片,直接一个个地在领英上找,肯定能加上不少人。
3、加你的亲朋好友
4、每次见到新认识的人,就加他们的领英
领英上要建立联系的,一般都是你的熟人或者见过的人,不要随便加不认识的人。
如何完善你的档案
领英档案就像你的在线简历,需要填写您的工作经历,和现在的工作。许多人都会翻看你的资料,所以最好多花些心思在这上面。
讲个故事:讲故事不但更加有趣,而且还会让人更加愿意了解你。
清晰地表现出你独特的销售理念:一定要让人清晰地知道,你的产品是非常独特的、
告诉人们他们该如何帮到你:让人们知道你想要什么样的客户,这在领英上并不奇怪。这么做其实可以让别人更加有效率地和你建立联系。
需要注意的是,领英和Facebook相比是更加正式的场合,所以在领英上发布的任何东西,都会被大家严肃地对待。
3种你应该发布在领英的东西
①连接你的产品网页:作为电商,发布任何关于你产品的链接是完全没有问题的。
②你好友们会觉得有用的东西:领英是一个分享有用的咨询的好平台,你可以从别的网站或者博客中分享一些讯息,多分享你的好友们会喜欢的,好文章、视频等。
③你自己的内容:可以创建一些电子指导,来告诉并且教育你的在线访客,比如:买家知道,指导视频等营销资料。
在更新讯息的时候,一定要记得在描述中加上你的网站的网址,带有交流性质的内容,往往比普通的产品介绍带来更多的转换量。
领英小组介绍
在领英的推荐里面找到你可能喜欢的小组,然后加入非常活跃的小组。但是下面这些需要注意:
不要发垃圾消息:如果要在小组中长待的话,你需要能够融入进去。时间长了,你的小组会给你带来生意的。
经常加入讨论:让大家知道你的想法并且尽量保持专业和中立。
领英人际网指导
①找到最适合你,最能融入的小组
②经常和同样的人交流,这样他们能记住你
③不要随意地建立联系。找到一些小组,并且专心地经营他们,这样能够让大家更容易记住你。
想让人际关系更有效,这需要时间。如果只是刚刚开始几周,你可能觉得这很没用。但是几个月后,你会发现一只跟进的那些人会给你带来生意的。
这些方法其实对于线上线下的世界来说,都是正确的。重要的事情是,你要和那些活跃的小组建立联系,不要花时间在那些都没人的小组里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了对商家来说非常有力的工具,并且有着无限的可能。
如何让YouTube来帮你销售
假设你要在网上卖珠宝,那么创建一个能够展示你产品特殊性的短视频,则非常重要。比如说,你要展示一个叫做心连心的项链,那么你需要创建一个视频来展示它的设计、材质和一些细节。
当你上传视频时,需要注意下面三样事情:
1、标题:标题会带来你的目标用户,所以要好好取标题。
2、加入你的产品链接
3、加入你的标签:标签和标题的功能差不多,但是记住要把最重要的内容放在标签里。
如何制作YouTube视频
如果你从来没有任何视频编辑基础,也没有关系,这里有很多非常简单的视频编辑软件。
iPhone编辑器
iMovie-苹果旗下的电脑端和手机端视频编辑器,操作起来非常容易。
Reel Director-和iMovie一样操作很简单。
如果您是安卓用户,可以使用Magisto和VidTrim,这两款目前市面上也很流行。
在线编辑器
YouTube编辑器
WeVideo
桌面编辑器
除了刚才说的iMovie外(只能在苹果电脑上用),还有Camtasia,爱剪辑,绘声绘影等等。
视频内容
视频内容自然不能是简单地展示你产品的外观,然后就丢给大家链接。但是想要做出有创意的内容,一般都需要一些时间。
通常来说,下面这些内容您可以参考参考:
1、教育:从买家指导书的角度来制作视频,教大家怎么来用你的产品。
2、解决问题:很多人上YouTube都是为了解决问题的,有指导性的视频往往会是一个很好的内容。
3、采访专家:采访你行业内的专家,也是很好的内容。
描述卓越的产品:如果你真的有很棒的新产品,那么制作一个展示你产品卓越性能的视频,也是好的。
小提示
利用你的免费链接
在你的YouTube描述中,记得加入你的产品或者类别链接。不但能够提高转化率,而且还能让人更好地搜到你。
利用YouTube的分析软件跟踪你的视频表现
有了YouTube的分析软件(YouTube Analytics)你不但能实时监控浏览量,还能找到流量的来源,用户的人口分析和观看时间。
简洁明了地介绍
很多新手都会犯的错误就是,制作了很长很复杂的品牌介绍视频,但是讲真的,在视频前几秒就应该出现你的logo,不然很容易没有起到作用。根据研究,一般视频最好不要超过2分钟,除非你的是教育性的视频。
最简单也是最快的方法就是利用Facebook的力量,其中包括利用你自己的Facebook页面,和利用你品牌的Facebook页面。
对于很多国内的电商来说,我们都很少使用Facebook,所以个人页面几乎没有什么用处,所以这里主要讲一讲如何利用品牌的公共页面来推广。
在Facebook上,只有给你主页点过赞的人,才会看到你的更新,而这也成为了一个关键。要获取更多的Facebook交互,可以多发布下面的这些内容:
1、行业的新闻和动态
2、有趣可爱的高质量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的调查和投票
虽然这些事情可能跟你的品牌毫无关系,但是他们将会加强你和目标群体之间的联系。请注意,不要过度地给你品牌和产品打广告,每天发几次就好了,最重要的是,让大家多来留言,并且多多回复。
需要注意的是,每天都要保持更新,这将会是一件需要持久力的事情,但是你的努力将会得到回报的。
二、领英上的联系
领英是你Facebook档案的专业版,而这个渠道也是不容忽视的。领英的优势并不仅仅是在上面销售产品,而是扩大你的人际关系并且寻找更多机会。但是首先您得也注册和建立一个领英账户。
领英也是社交平台,而电商则需要在领英上尽可能地扩大他们的人际网,下面是一些方法:
1、利用领英的“增加联系”功能-当你登录的时候,点击“联系人”然后点击“增加联系”。这个功能会通过你的邮箱好友来寻找你可能认识的人。
2、翻看你的名片夹:作为一个生意人,相信您手上肯定拿了不少人的名片,直接一个个地在领英上找,肯定能加上不少人。
3、加你的亲朋好友
4、每次见到新认识的人,就加他们的领英
领英上要建立联系的,一般都是你的熟人或者见过的人,不要随便加不认识的人。
如何完善你的档案
领英档案就像你的在线简历,需要填写您的工作经历,和现在的工作。许多人都会翻看你的资料,所以最好多花些心思在这上面。
讲个故事:讲故事不但更加有趣,而且还会让人更加愿意了解你。
清晰地表现出你独特的销售理念:一定要让人清晰地知道,你的产品是非常独特的、
告诉人们他们该如何帮到你:让人们知道你想要什么样的客户,这在领英上并不奇怪。这么做其实可以让别人更加有效率地和你建立联系。
需要注意的是,领英和Facebook相比是更加正式的场合,所以在领英上发布的任何东西,都会被大家严肃地对待。
3种你应该发布在领英的东西
①连接你的产品网页:作为电商,发布任何关于你产品的链接是完全没有问题的。
②你好友们会觉得有用的东西:领英是一个分享有用的咨询的好平台,你可以从别的网站或者博客中分享一些讯息,多分享你的好友们会喜欢的,好文章、视频等。
③你自己的内容:可以创建一些电子指导,来告诉并且教育你的在线访客,比如:买家知道,指导视频等营销资料。
在更新讯息的时候,一定要记得在描述中加上你的网站的网址,带有交流性质的内容,往往比普通的产品介绍带来更多的转换量。
领英小组介绍
在领英的推荐里面找到你可能喜欢的小组,然后加入非常活跃的小组。但是下面这些需要注意:
不要发垃圾消息:如果要在小组中长待的话,你需要能够融入进去。时间长了,你的小组会给你带来生意的。
经常加入讨论:让大家知道你的想法并且尽量保持专业和中立。
领英人际网指导
①找到最适合你,最能融入的小组
②经常和同样的人交流,这样他们能记住你
③不要随意地建立联系。找到一些小组,并且专心地经营他们,这样能够让大家更容易记住你。
想让人际关系更有效,这需要时间。如果只是刚刚开始几周,你可能觉得这很没用。但是几个月后,你会发现一只跟进的那些人会给你带来生意的。
这些方法其实对于线上线下的世界来说,都是正确的。重要的事情是,你要和那些活跃的小组建立联系,不要花时间在那些都没人的小组里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了对商家来说非常有力的工具,并且有着无限的可能。
如何让YouTube来帮你销售
假设你要在网上卖珠宝,那么创建一个能够展示你产品特殊性的短视频,则非常重要。比如说,你要展示一个叫做心连心的项链,那么你需要创建一个视频来展示它的设计、材质和一些细节。
当你上传视频时,需要注意下面三样事情:
1、标题:标题会带来你的目标用户,所以要好好取标题。
2、加入你的产品链接
3、加入你的标签:标签和标题的功能差不多,但是记住要把最重要的内容放在标签里。
如何制作YouTube视频
如果你从来没有任何视频编辑基础,也没有关系,这里有很多非常简单的视频编辑软件。
iPhone编辑器
iMovie-苹果旗下的电脑端和手机端视频编辑器,操作起来非常容易。
Reel Director-和iMovie一样操作很简单。
如果您是安卓用户,可以使用Magisto和VidTrim,这两款目前市面上也很流行。
在线编辑器
YouTube编辑器
WeVideo
桌面编辑器
除了刚才说的iMovie外(只能在苹果电脑上用),还有Camtasia,爱剪辑,绘声绘影等等。
视频内容
视频内容自然不能是简单地展示你产品的外观,然后就丢给大家链接。但是想要做出有创意的内容,一般都需要一些时间。
通常来说,下面这些内容您可以参考参考:
1、教育:从买家指导书的角度来制作视频,教大家怎么来用你的产品。
2、解决问题:很多人上YouTube都是为了解决问题的,有指导性的视频往往会是一个很好的内容。
3、采访专家:采访你行业内的专家,也是很好的内容。
描述卓越的产品:如果你真的有很棒的新产品,那么制作一个展示你产品卓越性能的视频,也是好的。
小提示
利用你的免费链接
在你的YouTube描述中,记得加入你的产品或者类别链接。不但能够提高转化率,而且还能让人更好地搜到你。
利用YouTube的分析软件跟踪你的视频表现
有了YouTube的分析软件(YouTube Analytics)你不但能实时监控浏览量,还能找到流量的来源,用户的人口分析和观看时间。
简洁明了地介绍
很多新手都会犯的错误就是,制作了很长很复杂的品牌介绍视频,但是讲真的,在视频前几秒就应该出现你的logo,不然很容易没有起到作用。根据研究,一般视频最好不要超过2分钟,除非你的是教育性的视频。
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