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为什么我的产品激活不了呢?要怎么进行处理呢?
哪些情况会导致产品激活不了呢?以及应该怎么进行处理呢?
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挖掘海量数据,第一时间反映跨境电商行业的热门风向,为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。
帝国帝国
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A:产品无法被激活的原因主要有以下几种:
(1)美国站点的产品类目未开放(产品放在错误的类目下,被移至正确的类目下后,移动后的类目未开放)
解决方案:将与类目和资质审核相关的文件发送至账户经理进行审核,审核通过后可以开放类目
(2)其他国家站点的产品类目未开放
解决方案:若美国站点的类目已开,可与账户经理联系开通除美国站点外的其他国家;若美国站点的类目未开,则将与类目和资质审核相关的文件发送至账户经理进行审核,审核通过后可以开放类目
(3)产品正在审核(under review)
解决方案:邮件联系Newegg 内容管理部门:Newegg Marketplace Content <
mktp.content@newegg.com
>
(4)产品的销售价格低于在seller portal中设置的产品最低售价(MAP price)
解决方案:进入seller portal>manage items>item list>search>click “” >Price;inventory;Shipping and Images>修改MAP price. (selling price一定不能低于MAP Price)
(5)账户未激活
解决方案:联系账户经理对账户进行审核,审核通过后账户可激活。
一般在seller portal 中遇到以上任何一种情况导致产品不能激活,系统上方都会出现错误提示并显示错误的原因是什么,所以一旦出现产品不能激活的情况,都可以及时与客户经理进行联系,并且记住一定要附上带有错误提示的截图哦。
叶子的私奔
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激活不了情况很多的
明媚灯塔
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2019-04-23 11:23
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帝国帝国
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(1)美国站点的产品类目未开放(产品放在错误的类目下,被移至正确的类目下后,移动后的类目未开放)
解决方案:将与类目和资质审核相关的文件发送至账户经理进行审核,审核通过后可以开放类目
(2)其他国家站点的产品类目未开放
解决方案:若美国站点的类目已开,可与账户经理联系开通除美国站点外的其他国家;若美国站点的类目未开,则将与类目和资质审核相关的文件发送至账户经理进行审核,审核通过后可以开放类目
(3)产品正在审核(under review)
解决方案:邮件联系Newegg 内容管理部门:Newegg Marketplace Content <mktp.content@newegg.com>
(4)产品的销售价格低于在seller portal中设置的产品最低售价(MAP price)
解决方案:进入seller portal>manage items>item list>search>click “” >Price;inventory;Shipping and Images>修改MAP price. (selling price一定不能低于MAP Price)
(5)账户未激活
解决方案:联系账户经理对账户进行审核,审核通过后账户可激活。
一般在seller portal 中遇到以上任何一种情况导致产品不能激活,系统上方都会出现错误提示并显示错误的原因是什么,所以一旦出现产品不能激活的情况,都可以及时与客户经理进行联系,并且记住一定要附上带有错误提示的截图哦。
叶子的私奔
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