发货的时候贴错了产品标签（店铺B发货贴了店铺A的货）

往店铺B发货贴了店铺A的标签，现在店铺A来了个邮件，说不确认这个货是不是你的，如果是的话请创一个货件或者不回复，然后我这边回复了下是我的，然后建了对应的SKU给他，但是这个邮件现在回复我说：いつもお世話になっております。

返信ありがとうございます。

該当商品ですが、調査をしていたところ、
別の出品者様が、貴社商品ラベルを貼付した状態で納品しているのですが、
直近で、該当商品を納品した際の納品番号はございますか？

別の出品者様が誤って納品した可能性があるため、確認を行っております。 请问我要怎么办