我们的品牌被别人备案了，该如何申诉才能要回备案的权利？

我们把品牌授权给了一位欧洲代理，这位代理在亚马逊欧洲站进行了品牌备案。但现在这位代理不做了，亚马逊店铺也不开了。我们尝试把品牌备案的权限要回来，但是他不予理睬，无法沟通。
   现在我们想自己经营亚马逊欧洲站，但是却无法进行品牌备案，所以希望大家能帮帮忙，我们应该怎么做才能实现品牌备案，并取消这位欧洲代理的备案权限？

PS：我们可以提供一切品牌所有权的各项证书