跪求亚马逊运营日常工作流程，希望大神们能够指点一二，拜托了！

前期好好选品
选好品上架
选好物流 货代
然后就是运营产品
 

其实按照工作量来划分的话，运营岗位的工作可以简单分为四块:日常运营、测评、PPC和其他运营工作。

今天先讲讲日常运营工作。

1.日常运营工作

日常运营工作是亚马逊运营工作中最繁杂琐碎的工作，但是确是非常重要不可或缺的。

(1)每天查看账号健康状况。

每天需要登陆后台看看有没有收到小红旗通知，如果有需根据实际情况及时处理。

(2) 回复买家信息。

亚马逊的买家消息与其它平台比起来不算多，但是对消息回复的绩效考核要求却非常严格，如果有买家消息，回复时间不要超过24小时!

(3)处理中差评

如果有4星以下review和feedback要及时处理。要先查看买家留差评的原因，及时与客户沟通，通过comment或邮件的形式联系上客户后，帮客户解决问题，之后再尝试用合理的表述，在不违反亚马逊TOS的情况下让客户删除差评。

(4)检查产品状态以及各项数据是否正常

运营应每天关注产品状态以及产品的各项数据是否正常，一旦出现数据异常，比如销量下跌、转化率异常、流量为0之类的情况，我们需要及时进行处理。一般可以通过以下几点来找原因:

①在前台搜索产品主关键词看是否能正常搜到我们的产品，关注关键词排名是否有变化，如果出现情况需要马_上进行改进优化。

②查看是否有被跟卖，如果发现有跟卖，若有需要及时处理掉。如何处理跟卖我们会在下面详细讲到。

③关注产品市场动态，分析类目流量变化情况。若只有你自己的销量在下跌就要观察竞争对手是否有进行调价、增加变体、或者是上了新的产品等等。这些都可能变成直接影响你销量的因素。

看账号 产品是否安全 根据产品情况（竞品）去优化产品和广告 删除差评和垃圾反馈  回答问题 摸鱼摸鱼摸鱼