怎样才能找一个好的货代啊?
经常会看到这样的情形: 晚上八九点钟,甚至更晚,群里突然冒出来一个人急匆匆地找货代,需要货代报个价。或者是白天的时候有人在群里急求XX国家海关规定,货快到港了客户没有付余款的意思……
遇到这些情形,我总是会问他们:你们没有一个合作很久,关系很好的货代么?临渴掘井,不但自己疲于奔命,在客户那里也没法交待,遇到问题更是无从下手。 跟货代保持良好的关系,这是我刚进入外贸行业就学会的“常识”。
身边至少得有一两个关系非常铁的货代支持你,不然你会很累,业务也会被拖累。 货代是你业务活动的一部分,如果你的货代不给力,报关,运输,清关环节都可能产生麻烦,额外的费用和时间,糟糕的服务都可能让业务员丢掉客户。换个角度 讲,如果你的货代很靠谱,价格好,服务好,沟通顺畅,这也是你的一大“优势”。京东自建物流,电梯坏了,有的业务员扛冰箱上八九楼,脸上还带着微笑,真的 是把优质服务传递到了最后一公里。如果不重视货代这个环节,不把他们作为展示你公司优势的一部分,这个环节往往会给你拖后腿。你的服务应该贯穿于业务的整 个流程,让客户省钱省心
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戴帽先生
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