如果项目成功后无法按期发货或无法兑现承诺怎么办

无论是发货晚，还是无法发货，你都需要持续跟支持者沟通，以最诚恳的态度，坦白你现在的进程和困难，以及你的解决方案和实际情况。只要你保持积极沟通，不要消失无踪影，大部分支持者会给予很大的善意。当你发现你真的无法兑现承诺，KS官方建议：向支持者解释哪些工作已完成、资金如何使用的，以及工作中遇到哪些障碍；说明如何合理使用资金，并已尽一切努力来按照承诺来完成专案；如果还有未使用的钱，提出将剩余资金退还给还没有收到回报的支持者，或解释这些资金将如何以某种替代形式完成专案。