有买家投诉收到的包裹是别人用过的,该怎么解决呢?
一些买家把快递拆开后,就胡乱放回箱子要求退货,然后FBA也没有经过检验就把这些产品再发给另一个买家,然后这个买家就投诉说这是已经用过的了,这可怎么办呀?
是不是可以在在包裹上贴密封条,上面写着“如果密封条被撕破,请不要重新放回库存”之类的话吗?这样一来,如果包裹被退回FBA,那卖家不是可以拿回包裹?
是不是可以在在包裹上贴密封条,上面写着“如果密封条被撕破,请不要重新放回库存”之类的话吗?这样一来,如果包裹被退回FBA,那卖家不是可以拿回包裹?
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優柔寡斷
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FBA可以把所有的退货都归到一起,这样卖家就可以拿回这些快递,也可以更方便地处理这些退货
心以被傷 - 在速卖通摸爬滚打多年,实战型卖家
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故人以北爱荒凉
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旧街旧巷等旧人
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FBA真的要禁止把退货放到库存,这对买家(收到废旧品)和卖家(每一次的买家退货都要掏钱)来说都是一个非常重要的问题
too late
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