eBay买家的空包装骗局

本人主营手表销售业务，上周二晚上，有个好评60个左右的买家在我这里定了价值好几千的某品牌手表。第二天早上我就立马开始打包整理，然后用USPS家的medium  flat-rate box派送方式发货。
 
此快递显示包裹在周五下午三点左右派送成功，由收件人本人签收。 但在周六凌晨0：20分左右，买家却声称收到空包裹。我问买家是否是他本人签收开箱的，不答。我让客人拍照看一下到底是什么情形。客人发了三张照片，两张包裹内部包装材料的图片，一张是盒顶开箱图片，他还声称挨家挨户问左邻右舍看能不能找到手表。
整个周六，除了申请快递调查之外，我是一筹莫展。手表是有全额投保，但没有官方介入调查而只是申请索赔不利于事件进展。昨天我开始联系相关部门，但这么做惹火了买家。买家昨晚就跟eBay投诉产品与描述严重不符，还声称已经拿到官方的相关报告。
 买家威胁说要找我麻烦。如果给对方差评的话，他会报复毁掉我店铺的信誉。无良买家违反了TOS服务条例，到时候要跟Ebay客服探讨这个事情。他甚至还说不退款的话他不会配合任何调查的。
在浏览买家的信用评价时，我看到他购买的产品类型，大概是这样的。。。90%的产品货值多为$0.99；有一些拍卖只要几分钱而且只能当地上门提货；卖家只要卖$0.01 就能获得好评。
我已举报该买家，他涉嫌虚假诈骗已被ebay列入“买家风险评估小组”名单中。
楼主还不知道事情会是什么样的结果。这个事大家有什么好建议吗？