亚马逊的订单缺失率太高了，该怎么办？

如题，订单缺失率太高了，该怎么操作比较好？

3 个回复

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提高销量，可以降低订单缺失率，但是还是要找出缺失率太高的原因，想办法做调整。

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同意楼上，楼主务必要想办法降低缺失率，不然账户会被冻结的。缺失率一定要想方设法控制在1%以下，还有尽量不要和seller support团队联系，避免你的账户情况被“重点关注”。

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一般而言ODR是由负面的买家评价丶A-to-Z Claim以及交易失败的比率来决定。一个订单仅能被计算为一次缺失，所以同时有A-to-z和差评仅会被算为一次订单缺失。详细情况楼主可以参考以下链接：
https://sellercentral.amazon.c ... en_US

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