亚马逊FBA未及时更新库存信息，卖家发不出货，只能取消订单，咋办？

我经常碰到这种事呐！卖完了一件商品，库存量应该为0的，但是还是有买家下订单，没办法，没库存我们怎么发货？只能取消订单，然后眼睁睁地看着店铺评分受到影响。。。。。。
向亚马逊投诉了好几次都没用，真是醉醉的

我也遇到过这种事。因为我的产品库存量不大，所以我能捕捉到库存的变化。如果这件产品明明已经售罄，但是还出现在库存页面，那我会及时删掉它，把它放到“inactive”名单里（点击 Manage Inventory→Show My Inventory→选择Inactive）

而且我觉得要时刻保持警惕，因为除了卖完的商品，那些还没卖完的商品也会遭殃的、
所以真的要对产品的库存信息做好检查和跟踪，及时修改产品的listing

上周我的一件商品库存量为1，但是我收到了3个订单。。。
所以现在我一卖完某件商品，就把它的listing整个都删掉，这样就不会出现货已卖完，买家还下单的情况啦。
不过也有坏处，如果卖完的商品有新货进来了，那我还要重新创建一个listing，挺麻烦的

碰到这种“没货可发”的情况，我都要去求助其他卖家，如果实在不行，只能取消订单了。取消订单会影响店铺评分；那如果不取消订单，缺的货又没那么快补上去，在补货期间，很容易就被竞争卖家还有跟卖的卖家占到便宜。最关键的是，因为没有及时更新listing，买家会心生不满，甚至影响买家对店铺的忠诚度，客户流失率蹭蹭蹭往上涨，后果是不堪设想的

所以要尽量避免缺货的情况啊。卖家要估算好产品的销量，使用FBA计算器，算出亚马逊类目中产品的盈利能力，对某种产品类型的销售情况有个大致的估算。然后预算出每个季度甚至是一年的销售量。

我觉得那些按件数发往FBA的产品，实际发出量应该要比理论发出量多20%。比如说，本应发100件，可以增加到120件~卖家要根据产品的销量情况来合理安排发货数量

楼主啊，我建议你使用第三方软件清查，及时补充库存数据，这样会方便很多。