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雨夜落花
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游泳的鱼
一人半路空城
我要做条鱼
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雨夜落花
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1、店铺流量暴跌,一般情况下都是竞争环境发生了变化导致的。卖家可以按销量排查一下平台上是不是有人跟卖或者低价竞争,有的话点击率降低是很正常的事。有人跟卖就该举报就举报,低价竞争也不要着急打价格战,可以从提高发货效率,提升买家购物体验方面或多更多好评,提升店铺评分流量自然就来了。
2、以上只是容易排查的情况,还有一种情况很难查出来,就是竞争对手换图了。换了一张奇高点击率的图,同一位置展现就那么多,点击都被他吸引走了,自然你的点击率就低了,但这个很难排查出来,如果是爆款宝贝,可以每天截图留存,观察好对手的动态,以便应对。
3、先排查一下最近有没有编辑listing,每次编辑都意味着系统重新收录一遍,改一个字一个属性或一张图都要重新收录。一般情况下是没多大问题的,但是如果你的listing是新刊登的产品,获得了平台补贴的流量,千万不要手欠去修改。
4、排查一下是不是优惠信息没有了、产品涨价了、突然有个差评在第一个等等因素。
5、搜索降权是流量暴跌的主要原因,卖家首先要排查一下到底什么原因造成搜索降权。虚假交易、退款率急剧上升、有质量问题投诉、未按时间发货等原因都会造成搜索降权。
旺季过后,对于突然降低的销量和流量,卖家还需要调整心态,早日适应。但是问题出现,还需及时排查到原因,对症下药才是正事。