【2016版】苏宁海外购招商规则&入驻操作步骤详解
苏宁海外购招商规则
海外购招商规则分为入驻标准、店铺类型及所需资质、商品和服务要求、资费标准、入驻流程、操作步骤详解、各类目统一资质要求、入驻资质提交注意事项八个方面。具体规则如下:
第一节 入驻标准
一、基本条件
1、拥有海外实体公司,具备海外零售或贸易资质;
2、拥有品牌方/品牌代理/授权销售商/可溯源品牌方供货的进货凭证。
二、优先录取条件
1、海外知名实体卖场或B2C网站;
2、海外知名品牌,但未进入中国市场;
3、拥有跨境电商运营经验的电商团队。
第二节 店铺类型及所需资质
一、海外卖场旗舰店
定义:是指商家拥有服务类商标(商标为R或TM状态)或由权利人排他性授权的海外线上或线下零售商,入驻苏宁海外购开设的店铺。
1、海外注册满1年以上品牌商标并提供商标原件(商标为R或TM状态);
2、海外知名实体零售店或者B2C网站,需提供实体店照片或者网站;
3、如果申请入驻公司为品牌授权方,需要提供商标权利人出具给入驻公司的独占授权,且只限一级授权。
二、海外品牌旗舰店
定义:是指商家以自有品牌或由品牌权利人排他性授权,入驻苏宁海外购开设的店铺;包括但不限于以下情形:(1)经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店;(2)经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店。
1、海外注册满1年以上的品牌商标(商标为R或TM状态)原件;
2、如果申请入驻公司为品牌授权方,需要提供商标所有人出具给入驻公司的独占授权,且只限一级授权。
三、海外专营店
定义:是指商家以代理品牌或自有品牌(商标为R或TM状态),入驻苏宁海外购开设的店铺;包括但不限于以下情形:(1)既经营代理品牌又经营自有品牌商品的专营店;(2)经营多个代理品牌商品的专营店。
1、海外注册满1年以上的实体公司;
2、就所售商品提供品牌方销售授权,或者从品牌方开始完整链路的商品进货凭证。
第三节 商品和服务要求
1、商品要求:原产或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海外正式入关;
2、商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备苏宁云信中文客服;
3、物流服务:120小时内完成发货,可以个人包裹海外直邮,也可从中国保税区到大陆消费者手中,全程物流信息可追踪;
4、售后服务:在中国大陆设置统一退货点。
第四节 资费标准
一、平台费用
1、平台年费
平台年费收取:按照不同经营类目收取5000美元或10000美元两档,具体金额参照网站公示的《苏宁海外购2016年度各类目佣金扣点年费一览表》。
平台年费减免政策:在苏宁海外购经营满一年以上的商户且销售规模和服务DSR评分达到约定标准后在次年年费中给予商户费用减免。
2016年度平台年费减免考核标准如下:
(1)截止(2016.12.1)店铺在苏宁易购平台DSR评分达到4.70分以上(含4.70分)且;
(2)年度销售规模满300000人民币次年年费减免50%年费,满600000人民币次年年费减免100%年费;
年度销售规模是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
2、质量保证金
保证金收取:10000美元
保证金扣除:在商家有违规行为时,根据苏宁海外购的相关规则,从保证金中扣相应违约金额用于向苏宁易购及消费者支付违约金。
保证金补足:保证金必须保证固定金额,当保证金金额不足固定设定额度时,必须在接到不足通知10日内补足,否则予以屏蔽店铺处理。
保证金退还:协议终止后,经苏宁易购进行退场校验,在合作期限内商家有未处理完毕的经营纠纷、政府查处事项等,且不存在与苏宁易购(或苏宁易购关联公司)的合作纠纷的,则自苏宁易购初步查验完毕后进入6-12月观察期(根据经营品类不同,时间不同),若在观察期内未发现新的涉及商家的未决纠纷或查处事项的,自观察期满后的10个工作日内由苏宁易购通知易付宝公司退还商家保证金。
3、佣金
全品类收取,不同类目收取的佣金扣点不同,具体佣金扣点收取的标准参照网站公示的《苏宁海外购2016年度各类目佣金扣点年费一览表》。
二、易付宝使用费用(按照订单交易金额收取手续费)
1、当商家结算金额超过4万人民币时,手续费为结算金额的1%;
2、当商家结算金额小于4万人民币时,手续费为400元/笔。
三、结算方式
外币支付(通过苏宁易付宝直接支付对应外币给商家)。
第五节 入驻流程
第六节 操作步骤详解
一、注册登录
1、登录苏宁海外购页面,注册“企业账号”,需填写企业信息。
2、在苏宁云台注册完成后会自动生成企业易付宝账号。易付宝账号名称与苏宁云台的账号名称相同,易付宝登陆密码以及支付密码需要您在易付宝激活时进行维护。
3、登录苏宁云台后可以在账号管理—我的易付宝管理页面申请激活易付宝。
4、商户应记住并妥善保管用户名和密码。
二、在线申请开店
在申请“我要开店”之前,需保证您已经点击邮箱验证链接且邮箱已经验证通过。
三、提交企业信息与资质
1、提交入驻公司目前经营状态的信息。
2、提交入驻公司在苏宁易购经营类目、经营品牌等信息。
3、提交入驻公司完善的公司资质电子版及对应的中文翻译件,包括企业营业执照及企业登记官方网络查询链接(没有官方网络查询途径的除外)、纳税证明、合法存续证明、商户企业章程、法定代表人身份证/护照、银行账户开户证明文件、企业授权书。
4、提交入驻公司所经营品牌对应的品牌、资质电子版及对应的中文翻译件,包括商标注册证、品牌授权书等;
5、确认店铺信息:店铺名称、店铺类型、主营类目。
6、在线下载苏宁海外购商家服务协议,签字并盖章邮寄至苏宁易购。
四、信息审核
1、商户提交完入驻信息、确认协议后,苏宁易购在10个工作日内审核完毕。
2、若苏宁易购审核不通过,商户登录云台后即可查询具体不通过的原因,重新修改信息后再提交。
3、若苏宁易购审核通过,签署相关协议,商户完成缴纳年费及保证金即可开始运营。
五、易付宝激活
1、实名认证之前需要进入账号管理—我的易付宝页面激活易付宝。
2、实名认证完成之后在线签署易付宝代扣协议。
六、缴纳保证金及年费
1、入驻审核通过之后即可缴纳保证金及年费,页面展示缴纳费用明细和银行信息,通过线下缴纳费用。
2、未缴纳保证金及年费之前无法进入交易中心。
3、商家开通运营权限,需要三个条件,① 签章并邮寄合同给苏宁易购,苏宁易购签章确认合同生效;② 易付宝实名认证,签署代扣协议;③ 缴纳保证金及年费。
七、入驻完成
商家入驻完成后可以发布商品,运营自己的店铺。在苏宁云台,我们将为您提供更加丰富的资源和优惠的政策,共享共赢,合作愉快。
第七节 各类目统一资质要求
1、公司资质:资质电子版及对应的中文翻译件,包括企业营业执照、纳税证明、合法存续证明、商户企业章程、法定代表人身份证/护照、企业授权书。
2、品牌资质:资质电子版及对应的中文翻译件,包括商标注册证等。
3、品牌资质:需在有效期内。
(1)自有品牌:上传商标注册证或者注册申请受理通知书及中文翻译件及注册商标官方网络查询链接。(若办理过变更、转让、续展,请一并提供所在地商标主管部门出具的变更、转让、续展证明或受理通知书)
(2)代理品牌:需同时具备下面两个条件:
①商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件及中文翻译件及注册商标网络查询链接;
②品牌方签署(台湾、韩国、日本品牌方需加盖公章及法定代表人签字;其他国家或地区需加盖公章及法定代表人签字,确无公章的,可只有法定代表人签字)的正规品牌授权文件及中文翻译件,授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。
第八节 入驻资质提交注意事项
1、请商家正确上传对应的扫描件及中文翻译件并保证清晰;
2、所有扫描件及中文翻译件均需按如下要求进行签章(台湾、韩国、日本商家需加盖公章及法定代表人签字;其他国家或地区需加盖公章及法定代表人签字,确无公章的,可只有法定代表人签字);
3、请将商标注册证与各级品牌授权书一同上传;
4、品牌名称请严格按照商标注册证上的名称填写。
海外购招商规则分为入驻标准、店铺类型及所需资质、商品和服务要求、资费标准、入驻流程、操作步骤详解、各类目统一资质要求、入驻资质提交注意事项八个方面。具体规则如下:
第一节 入驻标准
一、基本条件
1、拥有海外实体公司,具备海外零售或贸易资质;
2、拥有品牌方/品牌代理/授权销售商/可溯源品牌方供货的进货凭证。
二、优先录取条件
1、海外知名实体卖场或B2C网站;
2、海外知名品牌,但未进入中国市场;
3、拥有跨境电商运营经验的电商团队。
第二节 店铺类型及所需资质
一、海外卖场旗舰店
定义:是指商家拥有服务类商标(商标为R或TM状态)或由权利人排他性授权的海外线上或线下零售商,入驻苏宁海外购开设的店铺。
1、海外注册满1年以上品牌商标并提供商标原件(商标为R或TM状态);
2、海外知名实体零售店或者B2C网站,需提供实体店照片或者网站;
3、如果申请入驻公司为品牌授权方,需要提供商标权利人出具给入驻公司的独占授权,且只限一级授权。
二、海外品牌旗舰店
定义:是指商家以自有品牌或由品牌权利人排他性授权,入驻苏宁海外购开设的店铺;包括但不限于以下情形:(1)经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店;(2)经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店。
1、海外注册满1年以上的品牌商标(商标为R或TM状态)原件;
2、如果申请入驻公司为品牌授权方,需要提供商标所有人出具给入驻公司的独占授权,且只限一级授权。
三、海外专营店
定义:是指商家以代理品牌或自有品牌(商标为R或TM状态),入驻苏宁海外购开设的店铺;包括但不限于以下情形:(1)既经营代理品牌又经营自有品牌商品的专营店;(2)经营多个代理品牌商品的专营店。
1、海外注册满1年以上的实体公司;
2、就所售商品提供品牌方销售授权,或者从品牌方开始完整链路的商品进货凭证。
第三节 商品和服务要求
1、商品要求:原产或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海外正式入关;
2、商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备苏宁云信中文客服;
3、物流服务:120小时内完成发货,可以个人包裹海外直邮,也可从中国保税区到大陆消费者手中,全程物流信息可追踪;
4、售后服务:在中国大陆设置统一退货点。
第四节 资费标准
一、平台费用
1、平台年费
平台年费收取:按照不同经营类目收取5000美元或10000美元两档,具体金额参照网站公示的《苏宁海外购2016年度各类目佣金扣点年费一览表》。
平台年费减免政策:在苏宁海外购经营满一年以上的商户且销售规模和服务DSR评分达到约定标准后在次年年费中给予商户费用减免。
2016年度平台年费减免考核标准如下:
(1)截止(2016.12.1)店铺在苏宁易购平台DSR评分达到4.70分以上(含4.70分)且;
(2)年度销售规模满300000人民币次年年费减免50%年费,满600000人民币次年年费减免100%年费;
年度销售规模是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
2、质量保证金
保证金收取:10000美元
保证金扣除:在商家有违规行为时,根据苏宁海外购的相关规则,从保证金中扣相应违约金额用于向苏宁易购及消费者支付违约金。
保证金补足:保证金必须保证固定金额,当保证金金额不足固定设定额度时,必须在接到不足通知10日内补足,否则予以屏蔽店铺处理。
保证金退还:协议终止后,经苏宁易购进行退场校验,在合作期限内商家有未处理完毕的经营纠纷、政府查处事项等,且不存在与苏宁易购(或苏宁易购关联公司)的合作纠纷的,则自苏宁易购初步查验完毕后进入6-12月观察期(根据经营品类不同,时间不同),若在观察期内未发现新的涉及商家的未决纠纷或查处事项的,自观察期满后的10个工作日内由苏宁易购通知易付宝公司退还商家保证金。
3、佣金
全品类收取,不同类目收取的佣金扣点不同,具体佣金扣点收取的标准参照网站公示的《苏宁海外购2016年度各类目佣金扣点年费一览表》。
二、易付宝使用费用(按照订单交易金额收取手续费)
1、当商家结算金额超过4万人民币时,手续费为结算金额的1%;
2、当商家结算金额小于4万人民币时,手续费为400元/笔。
三、结算方式
外币支付(通过苏宁易付宝直接支付对应外币给商家)。
第五节 入驻流程
第六节 操作步骤详解
一、注册登录
1、登录苏宁海外购页面,注册“企业账号”,需填写企业信息。
2、在苏宁云台注册完成后会自动生成企业易付宝账号。易付宝账号名称与苏宁云台的账号名称相同,易付宝登陆密码以及支付密码需要您在易付宝激活时进行维护。
3、登录苏宁云台后可以在账号管理—我的易付宝管理页面申请激活易付宝。
4、商户应记住并妥善保管用户名和密码。
二、在线申请开店
在申请“我要开店”之前,需保证您已经点击邮箱验证链接且邮箱已经验证通过。
三、提交企业信息与资质
1、提交入驻公司目前经营状态的信息。
2、提交入驻公司在苏宁易购经营类目、经营品牌等信息。
3、提交入驻公司完善的公司资质电子版及对应的中文翻译件,包括企业营业执照及企业登记官方网络查询链接(没有官方网络查询途径的除外)、纳税证明、合法存续证明、商户企业章程、法定代表人身份证/护照、银行账户开户证明文件、企业授权书。
4、提交入驻公司所经营品牌对应的品牌、资质电子版及对应的中文翻译件,包括商标注册证、品牌授权书等;
5、确认店铺信息:店铺名称、店铺类型、主营类目。
6、在线下载苏宁海外购商家服务协议,签字并盖章邮寄至苏宁易购。
四、信息审核
1、商户提交完入驻信息、确认协议后,苏宁易购在10个工作日内审核完毕。
2、若苏宁易购审核不通过,商户登录云台后即可查询具体不通过的原因,重新修改信息后再提交。
3、若苏宁易购审核通过,签署相关协议,商户完成缴纳年费及保证金即可开始运营。
五、易付宝激活
1、实名认证之前需要进入账号管理—我的易付宝页面激活易付宝。
2、实名认证完成之后在线签署易付宝代扣协议。
六、缴纳保证金及年费
1、入驻审核通过之后即可缴纳保证金及年费,页面展示缴纳费用明细和银行信息,通过线下缴纳费用。
2、未缴纳保证金及年费之前无法进入交易中心。
3、商家开通运营权限,需要三个条件,① 签章并邮寄合同给苏宁易购,苏宁易购签章确认合同生效;② 易付宝实名认证,签署代扣协议;③ 缴纳保证金及年费。
七、入驻完成
商家入驻完成后可以发布商品,运营自己的店铺。在苏宁云台,我们将为您提供更加丰富的资源和优惠的政策,共享共赢,合作愉快。
第七节 各类目统一资质要求
1、公司资质:资质电子版及对应的中文翻译件,包括企业营业执照、纳税证明、合法存续证明、商户企业章程、法定代表人身份证/护照、企业授权书。
2、品牌资质:资质电子版及对应的中文翻译件,包括商标注册证等。
3、品牌资质:需在有效期内。
(1)自有品牌:上传商标注册证或者注册申请受理通知书及中文翻译件及注册商标官方网络查询链接。(若办理过变更、转让、续展,请一并提供所在地商标主管部门出具的变更、转让、续展证明或受理通知书)
(2)代理品牌:需同时具备下面两个条件:
①商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件及中文翻译件及注册商标网络查询链接;
②品牌方签署(台湾、韩国、日本品牌方需加盖公章及法定代表人签字;其他国家或地区需加盖公章及法定代表人签字,确无公章的,可只有法定代表人签字)的正规品牌授权文件及中文翻译件,授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。
第八节 入驻资质提交注意事项
1、请商家正确上传对应的扫描件及中文翻译件并保证清晰;
2、所有扫描件及中文翻译件均需按如下要求进行签章(台湾、韩国、日本商家需加盖公章及法定代表人签字;其他国家或地区需加盖公章及法定代表人签字,确无公章的,可只有法定代表人签字);
3、请将商标注册证与各级品牌授权书一同上传;
4、品牌名称请严格按照商标注册证上的名称填写。
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