把亚马逊店铺设为“假期模式”,结果账号里有150封未答复邮件、8个A-Z claim。。。吾命休矣!
之前我以为有把账号调成“假期模式”(实际没有),然后回来发现粗大事了:账号里有150封未答复的邮件、8个AZ、100%的negative review、好几个买家下了订单,但是都没发货;那些late shipment rate(延迟发货率)、cancellation rate(订单取消率)、respond rate(信息回复率)、ODR都失控了,我简直要崩溃了!
现在我很怕亚马逊会封掉我的账号。。。该怎么办呢?
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jenny123
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指路人
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芭芭拉
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现在先去整顿一下你的店铺,做好被封的准备
小奇
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小熊爱乱跑
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越豪
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琴弦低声唱离别
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不过要注意一点,上诉的时候你千万不要找借口说:“I thought I put my account on vacation(我以为我已经把账号调成度假模式了)”,亚马逊是不会接受这种理由的。你要让亚马逊知道,你都做了哪些事来预防此事的再度发生
噹噹噹噹
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