亚马逊

我亚马逊账号的各项指标都很好，为什么buy box一言不合就变没了？

前段时间还好好的，上周我的buy box突然就没了！怎么想都想不通，因为我对店铺的各方面都很满意：价格比其他卖家的都低、没收到过A-Z claim、feedback也不错；我一般在24小时内发货、提供快捷货运（expedited shipping）；客户发我信息，我都是1-2个小时内回复的；ODR指标为0%等等。。。なんで？Why？为什么？
去问亚马逊tech support的工作人员，想知道哪里出问题了，可他们就是无可奉告。。。
亚马逊怎么可以这样！！是不是我漏掉了哪个重要的变量？？

亚马逊账号 buy box

8 个回复

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第⑦个夏天丶

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是不是你失去了获得“buy box”的资格？登录账号，在“Manage Inventory”页面添加“Buy Box Eligible”一栏，这样就能知道店铺有无资格获得buy box。
如果它说no，那就是亚马逊的类目管理员觉得你不符合条件，在不通知你的情况下，撤掉了buy box（影响的因素的可能有：各项指标、产品销量、种类及数量等）；如果是yes，那就是某个参数发生了变化，我觉得跟对手卖家有关