wish平台最近老出现这个月的退款理由“此件显示已妥投,但客户未收到”各位有什么办法吗?
wish自从开了这个先列“此件显示已妥投,但客户未收到”,现在天天都有这样的退款理由包裹,到目前为止我已经在一个账号里面因为这个理由导致退款的订单以不下于30个了,才多久啊?一个多月左右,就因为这一个退款理由这么多退款,
而且这些都是发生国际E邮宝的订单,都是大金额的,现在却碰到这样2个流氓,一个买家骗子流氓,一个wish作为买卖双方中间桥梁,收了买卖双方的佣金还只为买家一方服务,像这样不负责任的平台也是绝无仅有的。放眼看去ebay、速卖通、亚马逊,哪有一个是这样的理由而被全额退款,即使是ebay有碰到的ebay都会觉得这个是需要核实的,如果被ebay退款了,提供妥投信息证据,最后ebay都会自己赔偿,可wish?询问客户经理给回复答案,说什么以“客户为中心”,我真想骂人,他们的难道卖家不是人?作为一个跨国平台居然这般无耻,真他妈到了一定境界了。像这样的责任还判卖家全责,试问wish平台能给我一个合理的解释吗?难道你有更好的门对门送货吗?写邮件投诉迟迟不回复,电话投诉到wish客诉中心,也没一个鸟人接听,这个wish客诉中心完全是摆设,来敷衍我们的。我希望大陆卖家都联合起来,不要再沉默了!
而且这些都是发生国际E邮宝的订单,都是大金额的,现在却碰到这样2个流氓,一个买家骗子流氓,一个wish作为买卖双方中间桥梁,收了买卖双方的佣金还只为买家一方服务,像这样不负责任的平台也是绝无仅有的。放眼看去ebay、速卖通、亚马逊,哪有一个是这样的理由而被全额退款,即使是ebay有碰到的ebay都会觉得这个是需要核实的,如果被ebay退款了,提供妥投信息证据,最后ebay都会自己赔偿,可wish?询问客户经理给回复答案,说什么以“客户为中心”,我真想骂人,他们的难道卖家不是人?作为一个跨国平台居然这般无耻,真他妈到了一定境界了。像这样的责任还判卖家全责,试问wish平台能给我一个合理的解释吗?难道你有更好的门对门送货吗?写邮件投诉迟迟不回复,电话投诉到wish客诉中心,也没一个鸟人接听,这个wish客诉中心完全是摆设,来敷衍我们的。我希望大陆卖家都联合起来,不要再沉默了!
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