help!亚马逊订单的收货地址出现错乱的情况！

大概有几十笔订单的地址都弄错了，这些订单是1个多月前的，我们现在才知道（国庆出去玩了，现在想想真是暴风雨前的宁静==）
心慌慌啊，想了几种办法，但不知道该怎么处理比较恰当。要是直接退款，账号会很悬。但是让买家退货，我们再退钱的话，这样是不是就不会对绩效产生影响了？或者说还有其他办法么QAQ