FBA贴错标签,导致发给客户的产品颜色出错,我收到1星review。。。
我把产品发到FBA,等那边收到货后,再帮我贴上标签。
然后上个月就出事了:工作人员贴错标签,导致客户收到的产品颜色不对(本来是灰色毛毯,结果发紫色),客户很气就给了1星review。
后来事情解决,客户说他又发了1条review,可那个1星评论还在,删不掉,心塞
然后上个月就出事了:工作人员贴错标签,导致客户收到的产品颜色不对(本来是灰色毛毯,结果发紫色),客户很气就给了1星review。
后来事情解决,客户说他又发了1条review,可那个1星评论还在,删不掉,心塞
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普罗旺斯的紫韵
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搁浅的海豚
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我觉得,如果发的是不同产品(包装相似),数量多的话,还是自己贴标签比较好;如果不是自己贴,那可以把产品分不同批次运过去
番茄你个白薯
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“Do buyers have to remove a bad review after an issue with a product is resolved?
No. That is entirely up to the buyer to decide. You are not allowed to pressure buyers to remove reviews.”
https://www.amazon.com/gp/help ... 76260
芷汀
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妮芭
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你开case的时候别说你自己贴错标签哦~