买家给了个5星review，但是评错地方了，可以改么？
看到买家给5星product review，我心情顿时无比舒畅，但定睛一看，尼玛！竟然评在“Customer Feedback”，这是什么破乌龙啊？我想说可不可以把这条评论移过去？不知道是哭好还是笑好
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2 个回复
抹茶daisuki
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首先给买家发感谢信，谢谢他的feedback。但是要解释说，他给的这个review对其他买家很有帮助，但是放错地方了，所以其他买家看不到：”Thank you for your feedback on the product. However, since the review was left on the seller, it will not be seen by other potential buyers reading product reviews on the product page. And a product review is helpful for other buyers to make an informed decision.”
然后引导他们留review：
①https://www.amazon.com/review/create-review
（这个链接会显示买家账号里可以留评的订单，按时间顺序排列，最新的订单排前面，然后买家要找到你的产品）
②http://www.amazon.com/review/create-review?&asin=XXXXXXXXXX
（把这个链接里的”XXXXXXXXXX”换成你产品的ASIN，这样你的产品会被排到最前面，买家就不用再去找了）
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