由于不是产品本身的问题，客户给了一些很差的评论，那么我该要怎么像淘宝那样可以在评论底下做一些解释呢？

运营实操 评论
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2016-01-04
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    挖掘海量数据，第一时间反映跨境电商行业的热门风向，为跨境客户提供真实客观的市场决策依据。

    失心失人

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    只要你找到客户的那条REVIEW，然后在底部做回复就行了

    2016-01-04 1 0
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    小猪大人

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    找到客户的评论，直接回复。也可以通过向亚马逊客服阐述实情，请求删除差评

    2016-01-05 1 0
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