跟卖亚马逊

最近老是被跟卖，怎么办？？

想跟大家吐槽下我最近的烦恼，一位卖家老是选择晚上12点到凌晨6点之间跟卖我的listing，本来这条listing的流量销量都还行，被跟卖后，明显感觉不如从前了。我们有自己的品牌备案，应该怎么解决这种情况呢？你们有遇到过吗，大神给点建议

亚马逊

4 个回复

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八度火

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可以先给他发警告信，有些跟卖者在收到警告邮件后就自动撤退了，因为有些是抱着侥幸心理进行跟卖的，只要你在警告邮件中态度诚恳、语气强烈，对方也会考虑自己的账号安全而不再跟卖。
如果警告邮件无效，可以尝试通过test buy的方式进行测试购买，根据收到的产品来投诉跟卖者的产品真实性。但是有些人会觉得这种方法比较耗时，如果被对方反咬一口，也是个麻烦事。

对于你这种有品牌备案的跟卖，可以直接向亚马逊客服投诉，当然，投诉过程中，需要提供详细的跟卖信息，包括跟卖者ID和自己的品牌相关Serial Number等。

很多卖家的投诉没有得到亚马逊的回应，原因往往是自己提供的信息不准确不清晰，亚马逊的客服没有清楚理解你投诉的状况。