如果您同意买家提交纠纷的退款请求方案,可直接点击后台订单纠纷页面上的“同意“按钮。届时系统会根据双方协商的结果处理款项。
温馨提示:在您同意纠纷后,订单会计算纠纷率。一旦产生纠纷率后,请您先不要着急,平台也提前考虑到了这种情况:纠纷提起率已经有一定的起始门槛,只有超过一定合理值才会有影响。建议您后续关注“卖家服务分-纠纷率”的指标变化。