My Sales Quality（我的销售质量）的评估涉及五大领域：

· 买家评价
· 客户服务
· offer吸引力
· 订单执行
· Allegro用户协议的遵守程度

各个领域包含详细的指标，都会影响到您的销售质量。

我们会根据实际情况计算各个指标，并展示关于您销售质量的信息。您只要浏览一下数据，就能了解到自己在哪些方面表现出色，而在哪些方面还需要改进。这些反馈信息都能让您更加轻松地管控店铺的销售质量，从而促进在Allegro平台的业务发展。

页面上公布的信息是持续更新的—我们每一天都会基于最近30天的数据信息重新计算结果。需要注意， 系统显示的结果是对前一天状态的评估。

欢迎您了解各个指标的细则，以及成为优质店铺的攻略。

Allegro用户协议遵守程度的分数如何计算

遵守Allegro用户协议是对于一个专业且值得信赖的卖家来说最基本的要求，也是Allegro平台每个用户应尽的义务。因此，我们不会对该领域的指标进行额外地加分，相反，违规者将会被扣分。

1、账户被冻结

您的账户曾于最近30天内被冻结。

质量等级：

我们如何计算账户冻结的分数：

您的账户首次被冻结时，将被扣除300分，随后每一次被冻结则扣除前一次被扣除分数的两倍。

2、被限制上架商品以及被强制终止现有的offer

您的账户曾于最近30天内被限制部分功能，即被强制终止现有的offer，以及被限制上架新商品。

质量等级：

我们如何计算被限制上架以及被强制终止offer的分数：

您账户首次被限制（被强制终止offer以及被限制上架新品）时，将被扣除150分，随后每一次被限制则扣除前一次被扣除分数的两倍。

3、被限制上架商品 

您的账户曾于30天内被限制上架新商品。

质量等级：

我们如何计算上架限制分数：

您账户首次被限制（上架限制）时，将被扣除100分，随后每一次被限制则扣除前一次被扣除分数的两倍。

4、收到警告

您的账户曾于最近30天内收到警告（Warnings）。

质量等级：

我们如何计算收到警告的分数：

您收到第一个警告时，将被扣除80分，随后每一次收到警告则在前一次被扣除分数的基础上，再额外扣取80分。

5、因严重违规行为而被强制移除offer

严重违规行为是指违反法律（包括知识产权法）或者在利用平台推广自己在Allegro之外的业务。

我们计算最近30天内，您的账户因严重违规行为被强制移除一个或多个offer的天数。

质量等级：

我们如何计算因严重违规行为而被强制移除offer的分数：

我们将按照最近30天内您因为严重违规行为导致至少一个offer被强制移除的天数来扣分。如果我们因严重违规行为移除您的一个或多个offer，那么offer被移除的第一天扣除40分，随后offer被移除的每一天都会再扣除80分。

被强制移除offer

指您的offer因为不符合Allegro用户协议而被强制移除的情况。

我们会查看您的账户于最近30天内（按周分成5个时间段），是否曾因上述原因被强制移除一个或多个offer。

质量等级：

我们如何计算被强制移除offer的分数：

我们会查看您的账户是否于最近30天内（按周分成5个时间段）内，曾因为违反Allegro的规则而被强制移除一个或多个offer。我们按照周的时间段来计算分数，而不是被移除的offer数。Offer被移除的第一周（与其数量无关）我们将扣除20分，如果随后的时间段里又有offer被移除，则扣除前一次的双倍分数。

周的时间段如下： 第一周：截止每月的7号 第二周：每月的8号到14号 第三周：每月的15号到21号 第四周：每月的22号到28号 第五周：每月的29号到30号。

举例：如果我们在某月的第一周和第三周强制下架了您的商品—我们会将其视为两次下架，并扣除40分。如果我们在某月的第一周、第三周和第五周下架了您的商品—则视为三次下架，并扣除80分。

6、收到关于严重违规行为的提醒

如果您违反法律（包括知识产权法）或者利用平台推广自己在Allegro之外的业务，我们会向您发出相关提醒（notice）。我们计算在最近30天内您的账户收到至少一个相关提醒的天数。

质量等级：

 

我们如何计算关于严重违规行为提醒的分数：

我们计算在最近30天内您的账户因为严重违规行为收到至少一个相关提醒的天数。在收到提醒的第一天扣除20分，随后收到提醒的每一天在前一次被扣除分数的基础上再额外扣除20分。

收到提醒

因违反Allegro用户协议而收到提醒。我们计算您的账户于最近30天内，因上述原因收到至少一个提醒的天数。

质量等级：

 

我们如何计算收到提醒的分数：

我们计算您的账户于最近30天内，因违反Allegro用户协议，收到至少一个提醒的天数。收到提醒的第一天扣除10分，随后收到提醒的每一天在前一次被扣除分数的基础上，再额外扣除10分。

如何在这一领域获得更高的分数？

首先建议大家遵守Allegro用户协议。遵守规则的行为表示您是严谨可靠、值得客户信赖的卖家。 违规行为则会导致您收到警告、提醒、商品被强制下架、上架功能被限制甚至账户被冻结。您应该尽量避免这样的后果。在不需要处理警告、商品下架或账户限制的情况下，您将有更多时间经营您在Allegro的商店，并拓展您的业务。