超级卖家计划是什么?
Super Seller(超级卖家)是为Allegro平台上最佳卖家设立的奖励计划。只要您满足下述条件,就可以成为超级卖家并享受丰厚的福利!
参加超级卖家计划的福利:
· 买家将会在您所有的offers中看到“超级卖家”的徽章
· 比起普通卖家,消费者通常更倾向于选择购买超级卖家的商品
· 您将被邀请试用Allegro最新推出的功能与工具
· 您将被邀请参加Allegro针对超级卖家的独家培训
· 您将享受优先的帮助
· 超级卖家的offers在按相关性排序的搜索结果中总是排在靠前的位置
· 消费者通常更喜欢在好评率高并且能及时发货的卖家处购买商品。
成为超级卖家的条件
若希望获得超级卖家的身份,您必须拥有企业账户,并符合以下条件:
· 在申请加入超级卖家计划的前30天内,至少有一个新商品上架。
· 最近30天内至少完成了20笔订单。查看我们如何计算完成的订单数量。
· 最近12个月内至少获得了100个评价。
· 最近30天的客户满意度,及星级评价的平均分至少为4.950。平均值计算结果精确到小数点后三位数,
· 最近30天内至少为80%的订单根据offer中声明的时间按时提供了跟踪号,
· 最近30天内没有因为违反平台条款及条件而收到警告或账户被冻结等。
· 在24小时内回复99%的买家消息。
· 在24小时内回复99%的纠纷。
· 最近30天内未解决的纠纷占所有订单的比率低于0.02%,并且最多不超过20个。未解决纠纷占所有订单的比率计算结果精确到小数点后二位数。
· 提供优质的客户服务:Allegro团队会审查每个申请者的客户服务质量,(包括卖家对买家评价的回复、与买家的沟通,以及报告)。
如何参加该计划?
您可以在后台的Super Seller(超级卖家)页面查看自己是否符合参加计划的条件。如果符合的话,仅需要一键点击join the program即可报名参加。我们团队将在21天内完成审核,之后将授予您超级卖家的徽章。
如果在参加计划的过程中您一直符合条件,您的超级卖家身份将会被自动延长。