平台对您offer中的每一笔交易收取1PLN的额外费用。金额是固定的，不取决于售出的产品数量。若您订购Allegro包月服务或者在11月2日之前上架了offer，那么我们不会收取额外费用。 费用为1PLN。我们对您offer中的每一笔交易收取额外费用。金额与您在一笔交易中销售的产品数量无关。

❗示例

· 一位客户在您的一个offer中购买了4把椅子。我们对这个offer中的这笔交易收取1PLN的额外费用。

· 一位客户在您的一个offer中购买了4把椅子，又在您的另一个offer中购买了2个枕头。那我们将针对这两个offer的交易分别收取1PLN，即总计2PLN。

· 两位客户在您的一个offer中各自购买1把椅子。那我们将针对这个offer中的两笔交易各收取1PLN，即总计2PLN。

· 我们如何对offer套装收取额外费用

若您销售offer套装（仅提供波兰语版本），那么我们将针对套装中offer的每一笔交易分别收取1PLN的额外费用。

❗示例:您销售由两个offer组成的套装：洗发水和发刷。我们将会收取2PLN的额外费用。

平台在哪些情况下不会收取额外费用

在以下的情况中，平台不会收取1PLN额外费用：

· 当您在账户中订购了包月服务（包括：基础版、专业版和尊享版）时。只有企业账户才能够订购包月服务

您有多个账户

如果您有多个使用相同税收识别号注册的账户或者您有关联账户——只有您的每个账户都有激活的包月服务，我们才不会收费。

平台什么时候会收取额外的费用

当客户点击立即购买或赢得拍卖时，我们将在您的帐单中添加其他费用时一并添加上述的额外费用。您可以在Settlements with Allegro（Allegro结算）选项卡中找到关于费用的信息。

平台在哪些情况下会退还收取的费用

如果客户在购买后全部或部分退货并且您满足我们的要求，我们会向您退款。您将会连同交易返现（佣金退还）一起收到额外费用的退款。我们会将这两种退款在Settlements with Allegro（Allegro结算）选项卡中列出为一项。

若客户部分退货，那么退款也根据退回产品的件数按比例退还给您。

❗示例：客户在您的一个offer中购买了4瓶洗发水，并在之后退回了其中一瓶。我们将退还您已收取1PLN中的四分之一——也就是0.25PLN。

在哪里可以查看费用预测

我们将在以下位置显示费用预测：

· 在手动上架模板中

· 在费用计算器中（登录到您的账户或者选择您在这个账户中是否有激活的包月服务）

· 在My Assortment选项卡

· 在Allegro API。

常见问题 

平台对每一个offer还是对offer中的每一笔交易收费？

平台对offer中的每一笔交易收费。金额与您在一笔交易中销售的产品数量无关。

我有几个使用相同税收识别号注册的账户，并且其中一个有激活的Allegro包月服务。平台对那些没有订购Allegro包月服务的账户收费吗？

是的，平台对每个没有订购包月服务的账户的交易收取额外费用。

平台对我的关联账户收费吗？

如果您通过包月服务提供的功能关联您的账户，那么我们将仅对没有订购包月服务的账户的交易收取额外费用。

如果我销售价格为1PLN的产品，平台还会收费吗？

是的，即使您销售价格为1PLN的产品，我们也会收取1PLN的额外费用。如果您通过使用有包月服务的账户销售这种产品，我们则不会收取1PLN的额外费用。

无论我的账户类型如何，平台都会收取1PLN的额外费用吗？

是的，我们对普通账户和企业账户都将收取额外费用。

在哪里可以找到关于已收取费用的信息？

您可以在Operations History（操作历史记录）的Settlements with Allegro（Allegro结算）选项卡中找到关于这些费用的信息。

额外费用适用于哪些产品类目？

我们在所有收取销售佣金的类目收取1PLN的额外费用。

在交易没有完成的情况下，平台会退还收取的费用吗？

是的，我们将与退还交易返现（佣金退还）一样的方式来退还1PLN的额外费用。我们会将这两种退款在Settlements with Allegro（Allegro结算）选项卡中列出为一项。您将会连同交易返现（佣金退还）一起收到额外费用的退款。

费用计算器会考虑额外的费用吗？

是的。若您希望查看平台收取的费用，请登录到您的账户——我们将会检查您是否有任何费用。若您在没有登录的情况下使用计算器，请勾选是否有激活的包月服务。

平台对慈善类型的offer也收取额外的费用吗？

不，平台不会对此类offer收费。

平台可以退还在订购Allegro包月服务前已收取的费用吗？

平台不会退还在订购包月服务之前向您收取的费用。一旦您开通包月服务，我们将会停止收取1PLN的额外费用。