客户将会即时获得退款,您也将获得更多时间来发展业务。
现在您可以设置自动退款。这样客户在取消已付款的订单后,将即时获得退款,同时您也将获得更多时间来发展业务。
您可以选择对哪些订单设置自动退款?
· 客户已经付款并取消的所有订单,或者
· 客户在付款后一个小时内取消的订单
❗自动退款和Allegro Finance(Allegro财务)的余额
只有您在Allegro Finance(Allegro财务)的余额等于或大于订单的金额时,客户才可以获得自动退款。
若您的余额不足,且在24小时内没有变化 — 我们不能进行自动退款。您将会通过电子邮件收到相关的通知。在这种的情况下,需要您自行操作退款。
如何开启自动退款功能?
自动退款不是系统的默认设置。为了开启自动退款功能,请您完成下列步骤:
1、进入Orders settings(订单设置)页面;
2、请您在Order cancelation (订单取消)一栏,查看您是否启用了取消订单的功能。只有在此功能开启的情况下,才可以进行自动退款;
3、在Automatic refund for a canceled order(对取消订单的自动退款)一栏,您可以选择:
- An automatic refund for all canceled orders with the new order status(对所有已取消的订单自动退款),或者
- An automatic refund for orders cancelled within 60 minutes of the purchase(对付款后一小时内取消的订单自动退款)。完成了!
设置自动退款有哪些好处?
您将会有更多的时间来处理更加复杂的事情,并专注于销售量的提升。即时退款也可以增加客户的满意度。 除此之外,自动退款可以使您更加快速地获得佣金的退还 — 无需提交申请。