如果您有企业账户，则可以使用DPD快递将订单从波兰发送到24个欧盟成员国（塞浦路斯和马耳他除外）。您只需要使用Ship with Allegro（通过Allegro发货）。您无需与DPD签署协议——您将与我们结算国际运费。 您可以

使用快递将商品发往哪些国家

· 捷克

· 匈牙利

· 斯洛伐克

· 立陶宛

· 拉脱维亚

· 德国

· 荷兰

· 爱沙尼亚

· 斯洛文尼亚

· 奥地利

· 比利时

· 卢森堡

· 罗马尼亚

· 保加利亚

· 法国

· 意大利

· 爱尔兰

· 丹麦

· 西班牙

· 葡萄牙

· 瑞典

· 芬兰

· 克罗地亚

· 希腊

快递员很难到达这些国家的某些区域，例如高山或岛屿。因此，我们禁用了与这些区域相对应的选定邮政编码。这意味着买家无法选择将订单配送到这些区域，您也无法派送此类包裹。 

禁用邮政编码

如何在您的offers中启用国际发货

1、转到Delivery settings（配送设置）页面，点击Add a new pricelist（添加新价格表）或编辑现有价格表。

2、在Allegro Standard - shipping from Poland to abroad (从波兰发往国外）部分，选择Allegro DPD快递。

3、输入包裹中的商品数量，然后点击Save（保存）。完成！

您可以将国际配送方式添加到多个价格表中。

❗注意

· 对于国际发货方式，您只能启用先付款后发货。

· 配送方式名称包括包裹发往的国家/地区 - 例如，Allegro DPD快递德国。

· 您不能启用只向选定的国家/地区配送。如果您将国际发货添加到您的offers中，买家将能够下订单要求将商品配送到上述24个国家/地区中的任何一个国家/地区。

如何将包裹派送到国外

您只能通过Ship with Allegro（通过Allegro发货）将包裹派送到国外。您无需与承运人签署单独的协议。

您可以从您的Allegro账户，通过Allegro API或其他集成系统，派送包裹。

您需要支付多少国际运费

我们会将配送费用添加到您的Settlements with Allegro（Allegro结算） 中。费用取决于您将包裹发往的国家/地区及其实际重量或体积重量（以较高者为准）：

· 基本服务——适用于10公斤以内的包裹，这是特定目的地国家/地区的固定费用。

· 附加服务——适用于10-20公斤以及20-31.5公斤的包裹。您支付附加服务费，而买家支付您在价目表上确定的基本服务费。

最大包裹尺寸

标准包裹必须是长方体形状且没有突出的要素。最大尺寸不能超过300厘米（2x 宽 + 2x 长 + 高），包裹最长边不能超过175厘米（最大高度）。

国际运费表

· 您可以将准备派送包裹的成本添加到配送费用中。

您可以在运费表中设置较低的配送价格——这将使您的offers更具吸引力。在这种情况下，买方支付的运费会更少。但是，我们将根据我们开具的发票向您收取全额的基本服务费。

❗示例：您启用Allegro DPD快递德国配送方式。您可以设置的最高配送价格为25.99 PLN。您希望您的offer更具吸引力，因此您将配送价格设置为20 PLN。买家向您支付了商品的货款和20 PLN的配送费用。但是，在您的Allegro结算中，我们将向您收取25.99 PLN 的配送费用。

买家不取包裹怎么办

在这种情况下，承运人会将包裹退回，费用由您承担。您将始终支付16.99 PLN 总额的固定退货费用，不论原配送国家/地区。如果包裹重量超过10公斤，我们还将根据价目表向您收取附加服务费。

包裹退货怎么办

如果买家不在配送地址，快递员会尝试再次配送包裹。配送尝试次数取决于您将包裹发往的国家/地区。 如果买家取包裹后想退货，他们需要自费安排退货。不会向您收取任何额外费用。

常见问题

哪些人可以使用Allegro DPD Courier配送方式将包裹发往国外？

新的配送方式适用于所有拥有与Ship with Allegro（通过Allegro发货）相关联的有效企业账户的卖家。 

买家如何知道我提供国际发货？

我们在 3 个位置展示有关国际发货的信息：

· offer列表左侧的筛选器中

· offer页面上的Delivery details（配送详情）中，前提是买家选择abroad（国外）选项

· 付款和配送表单的International shipping（国际发货）部分

配送方式名称包含快递员将包裹配送到的国家/地区的名称。例如，买家会看到DPD the Netherlands（DPD 荷兰）。

Allegro Smart! 是否提供波兰境外配送？

否，Allegro Smart! 不提供波兰境外配送