在联系我们之前，请您在Allegro帮助中心查找您需要的信息。我们的文章将会帮助您解答许多问题。您仅需在帮助中心的搜索引擎中输入查找的内容即可。您也可以转到特定的类目，以查找有关主题的所有文章。
但是，如果Allegro帮助中心中的文章无法帮助您解决问题，您可以通过每篇文章下方的链接与我们联系：
您可以通过多种方式联系我们：
直接与顾问聊天。如果您选择此选项，您将打开一个窗口与我们的员工交谈。
写一条消息并添加附件。我们将通过电子邮件回复您。
如果您想通过电话与我们交谈，只需输入您的电话号码并选择您希望我们给您打电话的时间。
对于某些主题，您可以看到更多可以帮助您解决问题的额外选项。包括：
· Allina聊天机器人——由人工智能驱动的虚拟助手
· Allegro社区的链接——您可以在其中与其他Allegro卖家和客户交谈
· 拒绝交易返现申请的申诉表——如果我们没有给予您交易返现（佣金退款），您可以很容易地对我们的决定提出申诉
· Allegro One投诉表。
取得联系
根据主题，可以使用多种联系方式。这意味着您可能不会始终看到所有主题的所有联系表。如果所有顾问都在忙碌中，聊天或电话也可能无效。在这种情况下，请稍后再试或使用联系表。
