查看我们何时以及如何进行此操作。
在什么情况下我们会自动收取服务费用
1、如果您拥有一个企业账户并至少满足以下条件之一
（1）您的企业是在欧洲经济区或英国之外注册的。
（2）您可以在Settlements with Allegro（Allegro结算）、Invoices（发票）或Funds & Operations history（资金和操作历史记录）选项卡中自行启用负债收取。
（3）您持有2023年7月3日之后注册的企业账户。
（4）从2023年8月1日起，我们因逾期销售费用而两次冻结您的账户。
在这种情况下，我们的服务自动收费功能将仅在满足其中一项条件的账户上有效（对于allegro.pl和allegro.cz上的销售）。
示例
2、在您所有的企业账户上
如果出现以下情况，我们会自动从您的销售资金中收取服务费用：
· 您企业注册的所有企业账户的负债总额至少为100000波兰兹罗提，并且
· 过去12个月内，您所有企业账户中为我们的服务支付的总付款少于您当前欠我们的债务的50%。
我们每天都会检查上述条件——如果在特定日期满足这些条件，我们将启用自动收费。当您不再满足至少其中一项条件时，我们将禁用它。在这些情况下，我们将为您使用同一主要纳税识别号（例如波兰NIP号）注册的所有账户启用自动收费功能。
❗示例
· 2023年4月27日，您欠Allegro的债务总额为100000PLN，过去12个月的付款总额为49000PLN。我们将启用从您的Allegro Finance自动收费的功能。如果我们从您的Allegro Finance收取超过1000PLN或您自行支付——我们将在第二天禁用自动收费。
· 2023 年4月27日，您欠Allegro的债务为100000PLN，过去12个月的付款总额为60000PLN。我们不会启用从您的Allegro Finance中自动收费。
· 2023年4月27日，您欠Allegro的总债务为200000PLN，过去12个月的付款总额为60000PLN。我们将启用自动收费。如果我们从您的Allegro Finance收取40000PLN或者您自己支付——我们会在第二天禁用自动收费。
您如何自行启用该服务
1、前往Settlements with Allegro、Invoices或Funds & Operations history选项卡。
2、点击enable service。
3、确认您的选择——再次点击enable service。
4、完成了！我们将通过消息确认您已启用自动收费——您还将收到一封电子邮件。
在哪里可以查看您是否启用了自动收费
您可以在Settlements with Allegro选项卡中查看——在每个市场的当前账户余额下。您将看到消息：Automatic balance settlement enabled（自动账户余额结算已启用）。
如何运作
我们每小时都会检查您对我们的欠款。如果有任何新的佣金或其他费用发生，我们将自动从您的销售资金中收取适当的金额。
如果：
· 您有足够的钱来支付费用——我们将收取全额费用
· 您没有足够的钱来支付费用——我们将收取可用金额
· 您没有销售资金——我们将不收取。
我们将自动从您在allegro.pl和allegro.cz上的销售资金中收取费用。对于在以下市场的销售：
· 波兰市场——我们将以PLN收款
· 捷克市场——我们将以CZK收款。
您在发票中可以看到哪些信息
在结算月结束时，我们将向您开具发票，其中包含截止该月最后一天在Settlements with Allegro选项卡中提供的金额。如果我们在给定的结算期内自动收取费用——我们将在我们的服务发票中说明这一点。如果我们收取：
· 全额费用——发票将被视为已支付，您无需与我们结算该月的费用
· 部分费用——您需要支付发票支付总额字段中提供的金额。
示例
您的费用已通过自动收取销售资金付清。因此，您的发票在开具时即被视为已付款。
自动收取销售资金后，您的费用没有全部付清。您需要支付我们在发票的支付总额字段中提供的金额。
您可以在哪里查看我们收取的金额
您可以在Funds and Operations History选项卡中查看我们收取的金额以及payment ID（付款编码）。当您点击它时，我们会将您重定向到Settlements with Allegro选项卡。
在Settlements with Allegro选卡中，在Collection of fees from revenue（从营业额中收取费用）名称下，您可以查看我们收取的费用和佣金金额。但是，您无法查看费用是从哪笔交易中收取的。
常见问题
我如何知道你们即将从我的销售资金中收取款项？
每次我们开始自动收费时，我们都会向您发送一封电子邮件。一旦我们暂停您账户的销售，我们将向您发送一封电子邮件，通知您如果再次暂停销售，我们将启用自动收费。
在什么情况下你们会启用这种Allegro服务的支付方式？
仅当您不再满足以下条件之一时，我们才会启用自动收费：
· 您企业注册的所有企业账户的负债总额至少为100000PLN，并且
· 过去12个月内，您所有企业账户中为我们的服务支付的总付款少于您当前欠我们的债务的50%。
我们会每天检查您是否符合上述条件。如果符合，我们将再次启用自动收费。 在其他情况下，我们的服务收费将始终有效。但是，如果您自行选择这种付款方式，您可以通过联系我们选择退出。
我可以选择退出Allegro服务的这种付款方式吗？
仅当您自行选择它作为我们服务的付款方式时，您才可以选择退出——通过联系我们。在其他情况下，您无法选择退出。
如果我自己启用该选项，它什么时候开始生效？
从您在账户中启用该选项之日起，我们将开始从您的销售资金中自动收取我们的服务费用。我们将通过消息确认。
在什么情况下你们会开具发票？
在以下情况下，我们始终会开具发票：
· 我们收取对Allegro的负债总额
· 我们收取对Allegro的部分负债金额
· 我们没有收取负债金额。
如果你们自动收款，我需要支付多少来结算Allegro的发票？
按照支付总额字段中提供的金额结算发票。
结算发票的截止日期是否有变化？
没有。在发票中规定的期限内结算。
我可以选择你们将从中收取销售资金的付款运营商（PayU、Przelewy24）吗？
不可以。我们将自动从PayU和Przelewy24的资金中收取销售资金。
你们将自动收取净额还是总额？
对于来自波兰的卖家，我们将按总额收取费用和佣金。因此，我们将自动收取总额。
对于来自欧洲经济区以外的卖家和来自欧洲经济区（波兰以外）的卖家，我们将以净额收取费用和佣金。仅在月底，我们才会调整增值税费用，以避免账户产生附加费。
你们还会自动从我持有的资金中收取付款和服务费用，以便向买家自动退款吗？
如果您激活了为买家自动退款，这些资金将保留在您当前的余额中，我们不会从中自动收取服务费用和佣金。
在你们自动收取服务费并且我付清所有债务后，你们会取消暂停我账户吗？
一旦逾期付款记入我们的账户，我们将自动解除销售暂停。但是，我们将继续从您的销售资金中自动收取费用。
你们还会自动从我的Allegro Finance的allegro.cz资金中收取销售资金吗？
我们将自动从您的Allegro Finance收取销售资金，用于在allegro.pl和allegro.cz上的销售。
示例1： 对于在allegro.pl上进行的销售，我们将向您收取波兰兹罗提（PLN）的佣金和费用。如果您满足条件，我们将自动从您的Allegro Finance收取PLN资金。
示例2： 对于在allegro.cz上进行的销售，我们将向您收取捷克克朗（CZK）的佣金和费用。如果您满足条件，我们将自动从您的Allegro Finance收取CZK资金。
如何处理以CZK提供的发票？
以CZK开具的发票包含转换为PLN的增值税以及我们用于转换的当前汇率。这样您就可以正确地登记和结算税款了。
你们将如何收取Allegro Ads（Allegro广告）的费用？
我们每月一次从您的账户集中收取Allegro广告费用。它们是账户余额的一部分（就像其他费用一样，例如销售佣金、使用排名往前促销的费用等）。我们自动收取全部当前余额的负债，其中可能也包括Allegro广告费用。
买家的付款摘要是什么样的——所收取的佣金是否会被扣除并在报表中注明？
买家的付款摘要将与往常一样。我们不会提供我们收取资金的费用和佣金的详细清单。
