Allegro平台对offer的上架及其描述的编写有一定的要求和限制。这些规则都包含在Allegro用户协议中。下文对各条规定进行了具体的说明。
首先,请您务必注意offer是具有约束力的。也就是说,当您在Allegro平台上架了一个offer,则您有义务按照约定的价格,将其出售给赢得拍卖或者以“立即购买”形式购买的人。
在买家决定购买以后,您不能撤回offer(一些例外情况除外),也不能在Allegro之外出售该商品。
上架offer前应当知悉的规则
· offer中的描述应该只涉及您要出售的商品
· 描述不能用于与平台客户的通信,也不能具有广告(分类广告类目的offer除外)或推销的性质(也不能带有收购或交换商品的提议)
· 描述不得包含联系信息,例如电话、邮箱地址、付款信息,或银行账号
· 描述不得包含虚假、未经证实以及误导性的信息
· 描述中关于品牌以及商品原产地和厂商的信息必须完整且准确
· 描述不能违反法律法规,也不能建议以任何违法或不道德的方式使用产品,
· 您应该将offer上架到合适的类目
· 在商品的描述中不能使用可能影响搜索结果的关键词。
了解关于offer描述的详细规则
· 禁止额外收费
· 免费赠品与折扣
· 比赛和促销活动
· 收购或交换商品的offer
· 链接(网址)
· 操纵关键词
· 信息模糊的产品描述
· 版权
· 如何为所售商品选择合适的类目
· 成人用品
· 预售商品
· 使用最低价格选项的规则
· 推销及广告
· 在Allegro之外销售以及逃避付费义务
· 提议以不道德的方式使用商品
· 将多个商品放在一个列表供买家选择
· 广告类目中上架offer的规则
· 关于在类目页面上促销的规则
· 销售蓄电池——法定押金
· 煤产品——消费税
· 医疗产品,如安全口罩、抗菌凝胶、一次性手套等
违反平台政策的offer可能会被删除,若出现严重违规行为或多次违规,我们将会冻结卖家的帐户。
请查看在Allegro上禁止上架哪些商品。
如何检查offer描述是否符合规则
为了帮助您创建正确的offer描述,我们推出了一个特殊的工具来把控您的描述质量。该工具以定义的短语列表为基础,并实时运行。如果您在上架offer时输入了违反规则的短语,我们将立即用黄色下划线标出。
请参阅下面的示例
示例1
在offer说明中,您提供联系方式或鼓励客户从您那里购买——这违反了我们的规则。因此,该工具将会给那些信息加上下划线。
当您将鼠标悬停在带下划线的短语上时,您将看到附加信息以及应更正内容的提示。
如果您不进行建议的更改并保留原始描述,则您无法上架offer。当您点击list and accept the conditions(上架并接受条件)时,您将看到一条消息。它将告诉您要在offer描述中更改哪些内容以上架offer。
示例2
如果您尝试上架禁止在Allegro上销售的产品,您将不能上架offer。如果您在标题字段中提供此类产品的名称,您将看到一条消息。它会告诉您为什么不能销售该产品。
如果您仍然点击list item(上架商品),您将看到另一条消息。它会告知您无法上架该产品的offer。
❗法律依据:根据我们的条款与条件第 8 (2) 节的规定,我们有权拒绝发布某些offer。