本部分提供有关使用 CSV 文件的一些常规指导。如果您需要了解将 CSV 文件用于产品的详细信息，请参阅导入和导出产品。

CSV 文件

CSV 表示逗号分隔的值，它是电子表格的一种文件格式 (.csv)。您可以使用 CSV 文件导入和导出产品、客户、库存、订单（仅导出）以及折扣（仅导出）。

它们在许多情况下都很有用，例如，当您从另一个电子商务平台切换到 Shopify 时，需要导入客户账户的列表，或者需要使用电子表格上传产品。

刚开始 CSV 文件可能看起来会令人却步，但在了解其格式及其工作原理后，您可能就会决定使用它们来执行各种任务。

CSV 文件必须使用 UTF-8 编码。

注意

如需更新 CSV 文件导出，请记住确认 UTF-8 编码，以免在文件中生成多余的特殊字符。如果在未确认 UTF-8 编码的情况下保存了文件，则在将该文件作为新电子表格上传时，您的数据将会损坏。Shopify 无法为您恢复已损坏的文件。

备注

使用 .csv 文件导入内容时，对于产品和库存，每个文件的大小限制为 15 MB，对于客户数据，每个文件的大小限制为 1 MB。如果您的 .csv 文件大于这些限制，您将需要分批导入信息。

在 CSV 文件中，每个条目代表电子表格中的一个单元格，每行代表一个新行，每个逗号表示一个条目结束以及另一个条目开始的位置。

例如，此客户 CSV 文件中的条目：

在电子表格程序中看上去像这样：

 

备注

Shopify 建议您使用 Google 表格处理 CSV 文件。要使用 Google 表格，您必须将 CSV 文件导入该程序。完成更改后，将 CSV 文件导出到您的计算机。在导出、使用其他电子表格程序编辑然后重新导入 Shopify 的 CSV 文件中，特殊字符有时无法正常显示。

将 CSV 文件导入 Google 表格

从 Shopify 后台导出 CSV 文件时，它将作为 .csv文件在计算机的本机文本编辑器中打开。您也可以使用替代文本编辑器，但我们建议改用电子表格程序来查看和编辑 CSV 文件。

备注

您可以下载适用于产品和客户的 Shopify 示例 CSV 模板。

步骤：

登录您的 Google 账号。

在 Google 表格页面上，点击新建电子表格部分中的空白。

在无标题电子表格页面中，转至文件 > 导入...：

 

备注

采用 UTF-8 编码的 CSV 文件是唯一一种可用于导入 Shopify 或从 Shopify 导出的文件格式。

找到并选择您要编辑的 CSV 文件。

在 Import file（导入文件）对话框中，于 Import action（导入操作）、Separator character（分隔符字符）和 Convert text to numbers and dates（将文本转换为数字和日期）部分下选择首选选项。

点击导入。

您可在此处编辑 CSV。完成后，可将其从 Google 表格导出为 .csv 文件。

使用 Google 表格导出 CSV 文件

在 Google 表格中完成查看或编辑 CSV 文件后，您可以将它导出为 .csv 文件保存到您的计算机。

步骤： 在 CSV 电子表格页面中，转至文件 > 下载 > 逗号分隔值(.csv，当前工作表)。

您的 CSV 文件将导出到您的“下载”文件夹。

使用文本编辑器编辑您的 CSV 文件

如果您没有电子表格程序，可以使用文本编辑器编辑 CSV 文件。

注意

您应仅在万不得已的情况下才使用文本编辑器。例如，如果 CSV 文件中存在格式错误的情况，并且您无法在电子表格程序中打开它，则可以使用文本编辑器。

大多数计算机具有可以打开 CSV 文件的文本编辑器。您也可以使用 Visual Studio Code 或 Sublime Text 等程序来编辑和调试 CSV 文件。

备注

采用 UTF-8 编码的 CSV 文件是唯一可导入 Shopify 或从 Shopify 导出的文件。

在文本编辑器中设置 CSV 文件的格式时，请遵循以下注意事项：

列标题必须以逗号分隔（例如 First Name,Last Name,Email,Company,Address1）。 标签列表必须位于引号中（例如 "tag1,tag2,tag3"）。 标签不区分大小写。 不同的记录必须用换行符分隔。

进阶: CSV 产品与需要运输的多属性和应纳税的多属性一起导入

如果您需要编辑大量产品的设置，则可能需要进行批量更新。为此，请将需要更新的产品导出为 .csv 文件，然后编辑表格中显示的列：

在完成编辑您的 .csv 文件后，将它导入到您的商店中。请务必选中替换具有相同 handle 的任何现有产品选项。