订单可具有多种状态,例如订单状态、付款状态、发货状态和退货状态。这些状态用于创建视图来帮助您跟踪订单进度并查找需要处理的订单。
订单可能处于未结或已存档状态,但还可能具有其他状态。已取消的已存档订单会显示为已取消和已存档状态。订单可以具有以下一个或多个状态:
订单的付款状态是决定您需要为订单执行哪些任务的重要信息。订单可以具有以下一个或多个付款状态:
订单的发货状态
已发货 未发货 完成部分发货 已安排 待处理除非您已在结账设置中选择自动收款并自动对所有订单商品发货,否则订单下达后,其发货状态会显示为未发货。
如果您已对订单中的部分(而非全部)商品发货,则订单的发货状态为已部分发货。如果您已对订单中的所有商品发货,则订单的发货状态为已发货。
在到达发货日期之前,预付费订阅订单的状态为已安排。在到达发货日期之后,订单状态将更新为未发货,然后您可以为该订单发货。
在结账时向客户展示增销优惠时,订单发货状态将暂时设置为暂停。当发货处于暂停状态时,您可以为订单预留库存,但直到发货暂停状态解除并且订单发货状态更改为未发货后,您才能为订单发货。
经过手动发货暂停的发货将具有暂停发货状态。
退货状态
订单可以有多项退货。此状态可决定您需要执行的最重要的退货任务。没有退货的订单则没有退货状态。至少有一项退货的订单将具有以下一种状态: