退出
TikTok Shop新手指南
312人已读
1、本指南旨在帮助您打开思路、理清方向,顺利开启跨境之路。(持续更新中) 2、内容来源于各个公开渠道整理汇总,版权归原作者所有。 3、使用建议:可使用快捷键 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至浏览器,方便下次访问。
收藏(75)
目录导航
入驻
注册及入驻(东南亚/英国)
注册及入驻(美国)
开通店铺
运营前准备
基础账号信息管理
账号权益及绑定流程
商品管理
全球商品用户手册
商品管理
库存管理
商品评价管理
在TikTok卖货
联盟卖货
直播卖货
短视频卖货
应用市场和TikTok Shop服务商
订单
订单状态查看
售后管理
发货
备货及发货
物流服务
包裹及包装规范
物流政策更新
资产结算
账单核对
佣金及交易手续费
结算方式
营销及活动
营销
活动
成功案例
投放广告
广告服务
加热工具
数据分析
店铺整体数据
直播数据分析
商品数据分析
用户数据分析
商城数据分析
商品卡数据分析
商家成长
成长中心
客户服务
聊天工具
聊天助手
服务管理
服务质量提升攻略
店铺健康诊断
【英国/东南亚】如何查看店铺的经营评分及违规记录?
店铺评分
平台支持
【英国/东南亚】在哪里可以查看官方推送的消息?
绑定飞书账号,联系官方运营经理
店铺设计
店铺设计
如何使用“秒杀”功能?
什么是秒杀?
一句话价值:渲染抢购紧张氛围,带来爆发性单品成交。
定义:商家秒杀一个限时促销的商家营销工具,商家可对特定商品在特定时间内设置秒杀价,有限时间内用户可享受秒杀价,具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。
使用注意点:
同一时间段一个商品只能存在于一个秒杀活动中;
商家秒杀价无法叠加商家折扣价,若同时设置,前端展示秒杀价;
商家秒杀价无法叠加平台的爆品补贴,若同时设置,前端展示秒杀价;
商家秒杀价是作用到SPU维度的,如果商品设置了秒杀价,SPU下的所有SKU都会以同一价格进行促销。
秒杀活动有价格要求:
在过去30天内有订单记录的商品:秒杀价格必须低于或等于用户在过去30天内除秒杀订单之外的所有订单中支付的最低价格(不包括运费、税费或TikTok提供的其他任何折扣)。
无订单历史记录:秒杀价必须低于原零售价格。

如何创建秒杀
步骤一:入口

进入:商家中心->营销中心>促销工具->秒杀->创建


步骤二:查看秒杀价格规定和示例
点击"查看详情" 查看秒杀价格规定和示例
价格要求
在过去30天内有订单记录的商品:秒杀价格必须低于或等于用户在过去30天内除秒杀订单之外的所有订单中支付的最低价格(不包括运费、税费或TikTok提供的其他任何折扣)。
无订单历史记录:秒杀价必须低于原零售价格。
其他限制
一个商品只能在一个秒杀活动中出现。
秒杀在所有商家营销活动的有最高优先权。如果一个产品同时设置了秒杀活动和折扣促销,买家侧将只展示秒杀价。


步骤三:填写基本信息
您需要填写以下基本信息:
活动名称
活动时间段(注意为当地时间)
注意秒杀的活动持续时间不能超过72小时
产品(选择SPU/SKU维度进行设置,仅能二选一)
Products:选择秒杀作用到SPU维度
SKU:选择秒杀作用到每一个SKU维度


步骤四:选择Products/SKU
选择Products
点击"选择商品"按钮来选择您需要创建秒杀的商品
单个/批量设置“秒杀价”、“限购总量”及“单人限购量”
单个设置:
勾选需要应用的商品,在该每个商品栏后设置“秒杀价”、“限购总量”及“单人限购量”的信息,点击“提交”


批量设置:
填写批量更新前方的“秒杀价”、“限购总量”及“单人限购量”信息后,勾选需要应用的商品,点击“提交”


选择SKU
点击"选择商品"按钮来选择您需要创建单品折扣活动的SKU
设置“单人限购量”:勾选需要应用的商品,在该商品栏后设置“单人限购量”
选择"No limit",表示不限制单个产品及单个SKU的单人限购量
选择"Set limit",表示限制该产品的单人限购量,即为该商品下的所有SKU加总起来的单人限购量
选择"Not apply",仅可以通过该方式设置每个SKU相应的单人限购量


设置“秒杀价”及“限购总量”:勾选需要应用的商品,在商品下面的每个SKU后设置相应的“秒杀价”及“限购总量”,设置完成后点击提交


批量上传商品能力更新
1、选择批量上传商品
商家在PC端商品折扣/秒杀的创建页,选择商品时,新增一种方式选择商品。


2、导出您的商品ID /SKU ID
批量上传模板中需要产品 ID 或 SKU ID。 要从您的产品列表中导出此内容:
单击“探索 ID”或前往产品 > 批处理工具选项卡以从模板生成产品和 SKU ID。 您将从“促销”选项卡中退出。
模板可以从“操作”栏下载
稍后进行批量上传时需要这 2 个参数。


3、本地填写Excel
根据您选择产品/SKU,下载不同的excel模板.
填写信息


4、上传Excel
点击“Add file”添加本地文件
仅支持“xlsx”格式


5、确认上传是否成功

如果上传全部失败/部分成功,可选择回到上传步骤,下载原文档
可能失败原因:
文件过大
文件格式错误

如何查看、编辑、终止秒杀活动
步骤一:入口
进入:商家中心->营销中心>促销工具->秒杀
点击"我的活动" 查看已创建的秒杀活动

步骤二:查看、编辑、终止活动
您可以在此页面
查看活动
编辑活动
复制活动
终止活动

优惠可以作用到具体型号商品上!
举个例子:
您售卖三种颜色的手机,分别为红色、绿色、蓝色,他们的价格相同;
红色手机卖的最好,蓝色手机相对滞销;
您可以分别设置单品折扣或秒杀活动到红色或蓝色的手机上:
红色手机作为爆品获得更多销量;
蓝色手机可以帮助清理库存


买家如何参与秒杀
方式一:在商品详情页下单
买家可通过橱窗、短视频、直播间等渠道进入商品详情页;
在商品详情页,买家可看到“Flash Sale”标识和秒杀活动的剩余时间,还可看到商品秒杀价和原价。


方式二:在直播间下单
在直播间内,买家可看到秒杀信息“Flash Sale”标识和秒杀活动的剩余时间,还可看到商品秒杀价。