首先是店铺差评也就是feedback，如果买家写了与店铺客户服务，物流服务等信息无关的评价，比如产品如何等，是可以选择删除request的。亚马逊机器收到后会立刻重审决定是否删除。如果机删无效，也可以开启case，请求二次人工介入审核删除的。否则这辈子都别想删除了。第二个listing差评，这类差评的删除在早期可以通过多次点击”no“来进行删除，但是现在已经没了这个按钮了。只能通过联系买家，通过协商进行删除了。没有其他方式可以删除了，当然，多久可以移除这个问题，也是不可能的了，因为只要没人工干预去删除，他会一直伴随链接的，不会自动抹除。