1.用户数量

马来西亚电商市场互联网用户总数高达2700多万，渗透率近80%，年增长率达14%， 网民基数日益壮大。其中约86%为移动端用户，移动端成为主流，电商移动化也随之成为大趋势。

2.消费水平

最新数据表明，马来西亚在线购物来自低， 中和高收入人群所占比例非常接近。大约95%的马来西亚本地居民将价格和促销活动作为网购的主要原因。活动促销，价格优惠，产品多样化，免费送货，零佣金以及其他此类激励措施往往会吸引人们选择在线购物。

3.用户结构

马来西亚电商消费者主要人群为 25-34岁，此群体拥有一定的经济能力;

根据平台数据表明，男性进行电商购物的比例高于女性，但女性的客单价要高于男性，女性消费金额的差距在很大程度上要归因于女性消费者购买的产品类型，其中服装、配饰、化妆品是最受欢迎的品类。