你是否遇到过网购的商品与预期不相符的情况？比方说，你下单一款红色的包包，到手却发现是粉色的；或者你想买一款两英寸高跟的鞋，卖家却发了一英寸的款式。如果你有这样的经历，那么你很可能遭遇了商品虚假宣传的情况。

网购用户非常依赖商品的图片、视频、描述帮助其做购买选择。因此，有误导性、不相关或错误的商品宣传将对买家的购物体验产生负面影响，造成买家对平台失去信任。