亚马逊rating和review的区别
1、定义不同
Rating是评分的意思,Review则是评价之意。这是字面上的区别,非常好理解,这里就不做赘述了。
2、展示形式不同
Rating评分时,无需留下任何文字等内容信息,买家只需针对你的商品给出自己的星级评分。
Review评价时,不仅要进行星级评分,还必须留下文字或图片或视频等相关评价内容。
3、数量不同
因为Rating评分操作更简单,Review写评价更麻烦,于是在Listing页面,你会发现:Rating的数量往往多于Review的数量。两者几乎呈现一种包含与被包含的关系!
4、对Listing排名的影响权重
Rating和Review哪个权重更高?这个不能一概而论,但基本可以确定的是:在Rating的得分和数量相当的前提下,包含更多具体评价内容的Review显然对Listing的排名和转化影响更大。
5、展现形式不同
区别于没有文字的星级评分Rating,Review展现形式更多样化,除上文提到的文字、图片和视频的普通评论之外,还包括带有显眼“绿标”的Vine评论。这种形式的评论带有 “Vine Customer Review of Free Product”标记,可以极大地促进产品的排名和转化率。