买家会在您的商品和商店简介页面上看到您的聊聊表现，因此，定期检查您的聊聊表现数据可以帮您确定待改进的关键领域，从而保持高质量的聊聊表现。



实时聊聊中的聊聊概述为您提供了聊聊表现的详细数据，并帮助您了解聊聊表现如何影响您的转化率。聊聊概述共有以下4个层级：

●第一层级：独立访客数（重复访问只算作一位访客）

●第二层级：聊聊询问和独立访客询问数量（重复询问只算作一位访客）

●第三层级：已回复的聊聊，未回复的聊聊和回复时间。

●第四层级：买家，订单数，件数和销售额。