因如下原因发生的拒付，不在拒付保障服务的赔偿范围之列：
•1、卖家的故意、恶意骗取补偿款项或欺诈行为；
•2、如果发生拒付时，卖家自愿承担损失，敦煌将不再进行赔付；
•3、敦煌网建议取消交易，但卖家执意发货；
•4、卖家有违法犯罪行为；
•5、卖家销售的是禁销品、违禁品、侵权品等；
•6、卖家实际发货地址与买家在平台填写的收货地址不一致或货物扣关;
•7、在订单收到银行拒付信息并标黄之后，卖家又执意发货；
•8、卖家上传的产品描述图与发货的产品出现严重描述不符，卖家未发货或经查询无货运信息的；
•9、卖家的出口交易行为违背《世界知识产权组织版权条约》；
•10、信用卡发行方或金融机构的过失或责任；；
•11、买方或货款支付方通过信用卡拒付以外的方式获得退款，由此给卖方造成的损失；
•12、未经用于货款支付的网络金融支付平台操作，由交易双方在该平台下私自达成的退款；
•13、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、恐怖活动、罢工、骚乱、暴动；
•14、核反应、核辐射或放射性污染；
•15、暴雨、暴风、台风、龙卷风、洪水、雹灾、雪灾、地面突然塌陷、崖崩、冰凌、泥石流、地震、火山爆发或海啸；
•16、行政行为或司法行为（因海关抽查货物而导致货物损失或延误的情况除外）；
•17、数字商品、票务产品、旅游服务类产品等非实物类商品交易；