敦煌网拉线下有哪些违规情形
违规情形包括但不仅限于以下举例:
1、通过各渠道发布私人的联系方式、自有网站或其他平台店铺链接、私人收款信息等;
2、诱导买家离开敦煌网平台交易,导致订单取消,损害平台利益;
3、产品价格设置错误要求买家线下补运费或其他要求买家线下支付的情况。
出现拉线下违规行为会因为引导卖家线下交易,导致关闭账户。
如何避免出现拉线下违规情形?
1、当买家索要线下联系方式时,明确告知买家,请从线上站内信/IM进行沟通,不允许提供其他第三方线下联系方式;
2、买家询问是否可以使用其他第三方支付平台进行支付,为了保证该笔交易资金安全,请明确告知买家通 过DHgate进行支付,若买家反馈无法支付,让买家反馈客服协助处理;
3、不允许发送敦煌以外的产品购买链接,不允许引导买家去其他平台进行下单购买产品;
4、卖家发送的产品图片,不允许包含线下联系方式以及第三方支付账户等信息。