在TikTok Shop卖家取消订单规则

取消订单  

订单状态  

是否需要卖家同意 

备注 

未在规定时间内付款,订单取消

订单付款后 

否 

如未在卖家或系统规定的时间内付款,订单将自动取消。 

库存错误,订单取消 

”准备发货“前 

否 

订单取消过于频繁,平台将采取处罚措施。


以下是TikTok Shop关于卖家取消订单的规则:


•如果商品因库存不足或不可预见的库存问题而无法供应,卖家可通知用户并取消订单。


•订单取消必须通过站内推送通知的方式及时告知用户。同时必须解释订单取消原因。


•推送通知必须选择目标市场的官方语言,并与TikTok Shop政策保持一致。 •若卖家取消已支付订单,则用户将获得退款。

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