亚马逊为什么订单会处于“待处理”状态
以下是订单处于【待处理】状态的几种最常见原因:
1、亚马逊无法获得买家信用卡的授权。
2、买家选择了便利店付款,但尚未完成付款。
3、对于亚马逊物流订单,买家有资格享受免费配送服务,正在等待订单中的商品全部拣货完毕。
4、对于亚马逊物流订单,订单包含多件商品,但其中某件商品缺货。即使亚马逊选择拆分订单,先发送有存货的亚马逊物流商品,该订单也仍将显示为【待处理】状态。
处理“等待中的订单”的解决措施
(1)首先就是商家不要发货,就算买家直接联系商家进行催单也不要发货,一切以货款到账为准。要知道“等待中的订单”是不会出现在商家订单报表和未发货的订单报表中。当该订单处于灰色的状态时,商家不需要取消订单或者进项订单发货的操作。
(2)对于买家来说的处于方法,如果是付款出现问题就直接联系银行对亚马逊进行授权完成付款即可;遇到FBA产品缺货的情况,那就等到货到FBA会进行直接发货的;如果还有其他不明白的问题,可以直接找亚马逊订单专业客服咨询即可。