1、登录亚马逊卖家账号，下拉页面到最底部，在最底部可以看到【获得支持Get support】，点击Get support；
2、点击Help和Get support后在页面右侧弹出的窗口；
3、点击新弹出窗口下方的【联系我们Contact Us】；
4、出现新的【联系我们Contact Us】页面，有两个选项，一般选择【selling on Amazon】，点击右侧的箭头，当然如果您有广告、品牌问题也可以点击下面的【Advertising and Stores】；
5、此时右侧会出现弹窗，里面有一些问题的一些解决办法；
6、下拉弹窗，下面出现【Trending issues】，点击下方的问题；
7、左侧出现case目录，找到问题对应的目录，点击目录；
8、一般会有【邮件Email】、【电话phone】，【在线聊天】等方式。