请确认一下几种情况：
（1）请确认对应时间内该店铺是否有订单产生；
（2）请确认下您绑定的店铺在船长上是否是开启状态（如何确认：打开【授权】-【Amazon店铺授权】。查看店铺状态是否为【开启】）
（3）请确认是否开启店铺订单信息提醒（打开微信端【用户中心】-【通知设置】确认）。