TikTok Shop平台促销和优惠券的资格标准
卖家必须始终符合以下所有绩效要求,才能拥有发放平台促销和优惠券的资格:
店铺/商品绩效指标 | 资格标准 |
商品差评率 | - 卖家的商品差评率必须低于或等于6% |
店铺差评率 | - 卖家的店铺差评率必须低于或等于6% |
商责取消率 | - 卖家的商责取消率必须低于2.5% |
延迟履约率 | - 卖家的延迟履约率必须低于4% |
商责退货/退款率 | - 卖家的商责退货/退款率必须低于2.5% |
违规分 | - 卖家的违规分必须小于12分 |
如果卖家未能达到上述门槛要求,则没有资格为其商品添加促销或优惠券。