TikTok Shop平台促销和优惠券的资格标准

卖家必须始终符合以下所有绩效要求,才能拥有发放平台促销和优惠券的资格:


店铺/商品绩效指标

资格标准

商品差评率 

- 卖家的商品差评率必须低于或等于6%

店铺差评率 

- 卖家的店铺差评率必须低于或等于6%

商责取消率 

- 卖家的商责取消率必须低于2.5%

延迟履约率 

- 卖家的延迟履约率必须低于4% 

商责退货/退款率 

- 卖家的商责退货/退款率必须低于2.5%

违规分 

- 卖家的违规分必须小于12分


如果卖家未能达到上述门槛要求,则没有资格为其商品添加促销或优惠券。

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